11月28日,拼多多發(fā)布了截至9月30日的2023年第三季度財報:總營收688.404億元,同比增長94%,凈利潤170.271億元,同比增長37%。
財報發(fā)布后,拼多多當(dāng)晚股價暴漲18%。到次日美股開盤,繼續(xù)高歌猛進(jìn),盤中一度市值超越阿里,后股價稍有回落,截止11月29日美股收盤,拼多多與阿里兩者的市值差距縮小到不足12億美元。
高質(zhì)量發(fā)展帶動業(yè)績“狂飆”
在既沒有618也沒有雙十一的電商淡季,砍下如此“炸裂”戰(zhàn)績,在前天晚上的財報電話會上,拼多多董事長兼首席執(zhí)行官陳磊花大量篇幅介紹了“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略。他強(qiáng)調(diào),正是這一戰(zhàn)略引領(lǐng)了公司的增長,并促成了“更實(shí)惠”的價格與“更出色”的服務(wù)。
“高質(zhì)量發(fā)展”是今年4月拼多多提出的。三季度下了很重的功夫:核心聚焦在高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供應(yīng)、平臺管理以及商家生態(tài)等層面。
“質(zhì)價比”成高質(zhì)量消費(fèi)關(guān)鍵詞
前三季度,消費(fèi)加快復(fù)蘇。但有人說,感知不明顯,覺得消費(fèi)者怎么都不愛消費(fèi)了…
其實(shí)消費(fèi)者一直在,消費(fèi)者對美好生活的需求也依然在。消費(fèi)者不是不愛消費(fèi)了,而是要求更高了。這個要求可能表現(xiàn)為對商品功能和價格有更極致的追求;也可能是對履約能力或購物體驗(yàn)提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。
消費(fèi)者看中的并不只是價格或服務(wù)這些單一的指標(biāo),而是整合價格優(yōu)勢、供給能力、服務(wù)保障、履約配送等維度呈現(xiàn)出來的綜合體驗(yàn)。
今年9月,拼多多投入10億元資源包,聯(lián)合平臺30萬涉農(nóng)商家與全國超1000個農(nóng)產(chǎn)區(qū),推出“多多豐收館”。通過百億補(bǔ)貼,對入駐“豐收館”的米面糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行全面覆蓋。
同月下旬,拼多多又聯(lián)合伊利、安踏、格蘭仕、洋河、郁美凈、五芳齋、杏花樓等100家國貨、老字號品牌開啟一個多月的“國貨節(jié)”大促。
來自拼多多的數(shù)據(jù)顯示,“國貨節(jié)”期間,平臺國貨品牌尤其是日化、美妝等產(chǎn)品銷量增長顯著。其中,郁美凈兒童霜單日銷量增長達(dá)230%,7.9元套餐上線不久后即售2萬單;活力28的銷量更是暴增10倍以上,多款產(chǎn)品售罄,火爆程度可見一斑。
有國貨品牌甚至表示,得益于平臺引領(lǐng)高質(zhì)量消費(fèi)的舉措,其過去兩年實(shí)現(xiàn)了40倍的增長。
高質(zhì)量消費(fèi),絕不在單一的價格或品牌上。陳磊表示,消費(fèi)升級需求既關(guān)乎品質(zhì),也關(guān)乎價格,是“質(zhì)價比”的優(yōu)化,是消費(fèi)者對優(yōu)價好物的極致追求。
科技創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量供給
科技是高質(zhì)量供給的重要環(huán)節(jié)。今年7月,拼多多繼續(xù)支持第二屆科技小院大賽,在全國范圍展開科技強(qiáng)農(nóng)優(yōu)秀案例的選拔與比拼。
這項(xiàng)賽事吸引了全國96支研究生團(tuán)隊(duì)參加,平臺也結(jié)合產(chǎn)季對云南褚橙、四川丹棱桔橙、寧夏灘羊、陜西眉縣獼猴桃等科技小院重點(diǎn)支持的科技農(nóng)產(chǎn)品加大曝光與補(bǔ)貼投入,全力推動農(nóng)特產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展。
除了資源傾斜之外,拼多多同時在輔助商家提質(zhì)增效,深入供應(yīng)鏈推進(jìn)制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的技術(shù)普惠,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。
三季度,拼多多“農(nóng)云行動”先后走進(jìn)江蘇大閘蟹、西北水果等農(nóng)產(chǎn)地,助力當(dāng)?shù)卮蛟旄唔g性和競爭力的數(shù)字化農(nóng)產(chǎn)帶,一大批當(dāng)?shù)亍芭d農(nóng)人”也開始在鄉(xiāng)村振興最前線發(fā)揮關(guān)鍵作用。
拼多多9月再投入10億元資源包,聯(lián)合平臺30萬涉農(nóng)商家與全國超1000個農(nóng)產(chǎn)區(qū),推出“多多豐收館”。
通過百億補(bǔ)貼,平臺對入駐“豐收館”的米面糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行全面覆蓋,其中既有首次補(bǔ)貼的新疆海鮮,也有多年來持續(xù)扶持的安慶稻米、會理石榴、黃山臭鱖魚、周至獼猴桃、洛川蘋果、安岳檸檬、平和蜜柚等各地優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)。
根據(jù)披露數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的雙十一大促中,拼多多百億補(bǔ)貼用戶的規(guī)模已經(jīng)突破6.2億。
高質(zhì)量生態(tài):“一號工程”夯實(shí)治理
今年5月一季報發(fā)布后,繼百億補(bǔ)貼、百億農(nóng)研后,拼多多推出了第三個“百億項(xiàng)目”——百億生態(tài)。
第三個“百億項(xiàng)目”上線背后,平臺治理也緊接著被定作趙佳臻上任聯(lián)席CEO后的“一號工程”。
“一號工程”的重點(diǎn)主要圍繞未成年人保護(hù)、圖書及其他版權(quán)商品治理和保護(hù)上。
在加強(qiáng)對未成年保護(hù)方面,三季度,拼多多從賬號認(rèn)定、搜索瀏覽及購物下單限制、正向內(nèi)容引導(dǎo)等維度優(yōu)化了產(chǎn)品功能及服務(wù):
以購物下單限制為例,目前,成人用品、處方藥、治療抑郁癥藥物、虛擬類商品如游戲賬號、游戲充值、游戲代練、直播充值、酒類、農(nóng)獸藥、飛廚刀具類商品都已全部納入未成年人不能下單的范圍。
圖書治理方面,拼多多從嚴(yán)推進(jìn)圖書上架審核、售假店鋪懲處等工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理:
其中包括修改《拼多多圖書市場管理規(guī)范》,出臺“三振出局”政策,且針對重點(diǎn)出版社、在對店鋪計作第一振后,會采取該店鋪不能再銷售投訴出版社出版圖書的處罰;
還有就是實(shí)施多店“連坐”處罰,一個證照的其中一家店鋪出現(xiàn)違規(guī),會將多個店鋪視作同一店鋪進(jìn)行處罰,防止“打一槍換一個地方”。
目前,拼多多已形成包含15000張證照的“圖書經(jīng)營主體資質(zhì)黑名單庫”。這些黑名單證照無論是否在拼多多開店都實(shí)施圖書市場禁入。
Temu托起更大想象空間
去年9月,拼多多跨境業(yè)務(wù)上線,在海外市場推出了Temu。1年多的時間,Temu在美國市場上線SKU數(shù)已超200萬個品種,預(yù)計年內(nèi)翻番。
Temu作為后來者,為何短時間內(nèi)發(fā)展如此兇猛?答案就在“全托管”、“柔性供應(yīng)”這些新模式中。
拿“全托管”模式來說,它指的是廠家只需接單生產(chǎn),將貨物發(fā)往拼多多在廣東的倉庫,后續(xù)一切流程都不用操心。這類創(chuàng)新手法極大降低了傳統(tǒng)外貿(mào)型工廠的出海成本,讓中國產(chǎn)業(yè)帶的成千上萬工廠能直接面對消費(fèi)者,創(chuàng)造自己的品牌。
乘著這股雙向奔赴的東風(fēng),今年“黑五”大促期間,多多跨境繼續(xù)推出價格補(bǔ)貼策略,讓海外消費(fèi)者能夠買到百萬量級高性價比商品。同時為了保障供給側(cè)平穩(wěn)有序作業(yè)、助力平臺商家賣出更多優(yōu)質(zhì)好貨,多多跨境自今年3月起就持續(xù)擴(kuò)大倉庫布局,增強(qiáng)收貨能力,同時加大備貨天數(shù),提升供貨能力。
多多跨境的成績要比想象中的厲害。據(jù)報道,今年Q3多多跨境的銷售額已突破50億美元,或超額完成年度150億美元的GMV目標(biāo)。另有消息稱,多多跨境2024年GMV目標(biāo)直接翻倍,定在了300億美元。
Temu正在為拼多多托起更大的想象力。
據(jù)Euromonitor統(tǒng)計,2022年中國電商滲透率達(dá)27.2%,美國市場26.26%,而東南亞、拉美、非洲、中東等新興市場,滲透率不足10%。
跨境首站落地北美后,拼多多向更廣闊的市場復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。截至三季度末,多多跨境已進(jìn)入北美、澳洲、歐洲、亞洲等40多個國家和地區(qū)。多多跨境每天出口包裹量超40萬個,日均貨重約600噸。
隨著四季度海外消費(fèi)旺季的到來,如果Temu平臺能夠保持良好發(fā)展勢頭與積極利潤增長,其將成為拼多多電商主站之外業(yè)績增長的“第二曲線”。
結(jié)語
高質(zhì)量發(fā)展帶動業(yè)績“狂飆”,要數(shù)量,更要質(zhì)量,要跑得快,也要跑得穩(wěn)。
“今年是消費(fèi)提振年,也是電商行業(yè)競爭加劇的一年。我們將保持戰(zhàn)略定力,通過快速的產(chǎn)品迭代和用戶反饋循環(huán),積累經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量的增長。”陳磊表示。
長期來看,拼多多的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型將為其打造更加穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展道路。通過對高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供給和高質(zhì)量生態(tài)的持續(xù)投入和優(yōu)化,拼多多將建立起更加牢固的競爭壁壘,保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
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