卷,管理學(xué)大師會(huì)跟你說(shuō),到了拼內(nèi)功的時(shí)候了,但是往往他們自己,卻習(xí)慣性不練內(nèi)功。
事實(shí)上,大部分管理學(xué)大師,給企業(yè)家提供的,其實(shí)就是情緒價(jià)值,就跟有錢人喜歡算命一樣,找個(gè)自我安慰。
上周,我跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)大V,一起去參加一個(gè)活動(dòng),因?yàn)橄挛缫s飛機(jī)離開,中午就一起草草吃了一頓簡(jiǎn)單三明治,中間我想著,來(lái)都來(lái)了,寫點(diǎn)什么吧,于是就在他對(duì)面,花了半個(gè)小時(shí),做了一個(gè)2000字左右的會(huì)議心得。
然后,大V就不樂意了,直接拍照發(fā)朋友圈,說(shuō)我內(nèi)卷行業(yè),不讓大家活了。
現(xiàn)在,各行各業(yè)誰(shuí)不卷?不卷還能活得下去嗎?
樓下的pony老師跟我說(shuō),兄弟,我們這個(gè)行業(yè)十五年沒漲過(guò)價(jià)了,現(xiàn)在甚至還要降價(jià),有些店里的pony太不講究,19.9就給人剪頭。
我問他,那你為啥還收我49?
那么,卷到底有幾個(gè)表現(xiàn)方式呢?我個(gè)人覺得,就兩個(gè),一個(gè)是快,一個(gè)是深。
我舉幾個(gè)例子。
第一個(gè)案例,我經(jīng)常跟我們公司的同事們說(shuō),搞經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容創(chuàng)作,有兩個(gè)維度必須要看,第一是快,第二是深。
你如果能在事情發(fā)生后,用最快的速度輸出內(nèi)容,你就能有飯吃,哪怕沒深度;時(shí)間拖的越久,需要的認(rèn)知就越深,當(dāng)然,只要你認(rèn)知足夠深,啥時(shí)候都能有飯吃;如果你又懶惰,又沒有認(rèn)知,那這碗飯,你大概率就吃不了。
在媒體行業(yè)里,以快著稱的號(hào),有幾個(gè),寫法非常新聞體,樸素大方,沒有多余分析,就是傳達(dá)一些基本信息,但是速度很快,這幾個(gè)號(hào)也是常青樹,這些年了,一直不錯(cuò);當(dāng)然,客單價(jià)更高的,肯定是寫深度文章的,但是實(shí)話實(shí)說(shuō),現(xiàn)在真正還有能力輸出深度文章的老師,大多都是財(cái)富自由了,很難再抽出熱情來(lái)服務(wù)企業(yè);剩下來(lái)的,就是所謂的大多數(shù)的平庸了,既不快,也不深,一個(gè)老師傅帶領(lǐng)一群新瓜蛋子,制造無(wú)數(shù)無(wú)效信息。
以上,我都不點(diǎn)名,太多人喜歡看點(diǎn)名的文章,但是我已經(jīng)擺脫這種低級(jí)趣味了,各自對(duì)號(hào)入座。
所以,現(xiàn)在輸出內(nèi)容,又快又深的人,在公關(guān)和媒體行業(yè),都是搶手貨。
第二個(gè)案例,我認(rèn)識(shí)上海某銀行公關(guān)部負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃的一個(gè)總監(jiān),這家銀行在行業(yè)內(nèi)是出了名的卷,出差多,加班多,老板事兒多,但是我的這位朋友,卻依舊經(jīng)常有空去打高爾夫,出國(guó)旅游,白天還經(jīng)常有空跟我閑扯淡。
我前段時(shí)間實(shí)在沒忍住,我問了問她,你是不是跟你們老板有一腿?怎么感覺跟不用工作似的?她立刻把我臭罵了一頓,然后詳細(xì)給我介紹了一下她的工作流程,然后我發(fā)現(xiàn),這套流程,我已經(jīng)公布于眾,尤其讓年輕人學(xué)習(xí)一下,如何又快又深。
她跟我說(shuō),她一周只工作一天,那就是周二,其他時(shí)間,除了參加會(huì)議,就是思考。
周一,公司的例會(huì),在她看來(lái),百分之九十的人,都是左耳朵進(jìn)右耳朵出,年輕人甚至戴上了華為骨傳導(dǎo)耳機(jī),對(duì)抗會(huì)議,但這個(gè)會(huì)議往往是工作效率高與低的關(guān)鍵點(diǎn),她會(huì)認(rèn)真記錄會(huì)議,搞清楚領(lǐng)導(dǎo)到底要什么,底線在哪里。
周二,是把上周思考的成果,結(jié)合周一的會(huì)議,輸出成完整方案和推進(jìn)計(jì)劃,在下班前與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),然后布置給下屬執(zhí)行。
從周三開始到周日,她很少會(huì)再召開部門會(huì)議,她展現(xiàn)出來(lái)的生活,就是我剛才說(shuō)的那些瀟灑,但是她跟我說(shuō),她在清晨打高爾夫的時(shí)候,在飛機(jī)上看落日的時(shí)候,在胡吃海喝的時(shí)候,在與我吹牛的時(shí)候,都會(huì)把思考自然而然的揉進(jìn)去,我會(huì)議我跟她的聊天,似乎的確是這樣,她總會(huì)拋給我一些問題,白嫖我的見解。
當(dāng)然,她有一個(gè)不為人知的小號(hào),并不用于工作。
她給我總結(jié)的一句話是,20%的精力去聽清楚需求,70%的精力去思考這些需求,9%的精力去溝通這些需求,1%的時(shí)間去呈現(xiàn)這些需求。
但是,99%的人是,1%的精力去聽清楚需求,9%的時(shí)間去思考這些需求,20%的精力去溝通這些需求,70%的精力去呈現(xiàn)這些需求。
之前,某清香型白酒公司的一個(gè)美女公關(guān)跟我說(shuō),她們辦公室的勞動(dòng)效率極其低下,大家坐在那里,看似很忙碌,其實(shí)就是在磨洋工,老板不下班自己也不下班,用時(shí)間卷死一切。
說(shuō)實(shí)話,所有的管理者,要的都是“快與深”,你坐在辦公室變成了化石,不輸出價(jià)值,也一樣會(huì)被淘汰。
第三個(gè)案例,來(lái)到史上最卷的第十五屆雙11,卷到慘不忍睹。
我跟一家電商大廠的公關(guān)VP開玩笑說(shuō),今年大家真是拼啊,把公關(guān)用在媒體身上那套“感動(dòng)死他”的勁兒都用上了。
31號(hào)晚上8點(diǎn),我支付完尾款之后,9點(diǎn)菜鳥就把貨給我送上門了,菜鳥速遞的小哥敲門的時(shí)候,我還以為我精神錯(cuò)亂了。
我后來(lái)就私信幾個(gè)我認(rèn)識(shí)的菜鳥員工,你們也太卷了,真的有必要這么卷嗎?
他們給我講了一套理論,我姑且認(rèn)為是PUA我,他們創(chuàng)造了一個(gè)詞,品質(zhì)物流。
雙11,大多數(shù)用戶剁手后,剩下就是等待,等待包裹上門,這個(gè)時(shí)間當(dāng)然是越快越好,往年包裹擠壓延時(shí)的事情,已經(jīng)成為吐槽老梗。
那么,很多大品牌就不希望自己的“好產(chǎn)品”被“慢物流”這個(gè)豬隊(duì)友拉下水,影響自己的用戶體驗(yàn),所以就看到了一種物流的創(chuàng)新發(fā)明“預(yù)售極速達(dá)”。
用戶支付完訂金之后,菜鳥通過(guò)倉(cāng)配一體能力,將預(yù)售商品提前下沉到快遞網(wǎng)點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)讓快遞快過(guò)外賣。
今年雙11,寶潔、聯(lián)合利華、usmile、全棉時(shí)代、蘇菲、簡(jiǎn)頓燈具、徠芬、元?dú)馍?、啟賦、江小傲等品牌都開啟了“預(yù)售極速達(dá)”,希望他們的用戶可以通過(guò)“快過(guò)快遞”的體驗(yàn),感知到來(lái)自品牌的“排面”。
消費(fèi)者有沒有成功get到這個(gè)“驚喜”?31日晚上8點(diǎn),淘寶雙11開賣后,朋友圈很多剁手黨都在曬,半個(gè)小時(shí),就收到了快遞包裹,她們?cè)趩?,我是不是全?guó)第一個(gè)包裹?
上述三個(gè)案例,都在說(shuō)明一個(gè)問題,在卷這件事情上,快和深,是通用的方法論,沒人不喜歡又快又好的東西。
我前段時(shí)間,跟圈里少數(shù)幾個(gè)靠干自媒體實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的大V聊過(guò)一個(gè)話題,現(xiàn)在到底是不是行業(yè)要走向凋零了?
其實(shí),通過(guò)輿情數(shù)據(jù)可以看見,2023年整個(gè)市場(chǎng)是在恢復(fù)的,投放總數(shù)并沒有太多變化,只是參與競(jìng)爭(zhēng)的玩家多了。
2015年左右,整個(gè)媒體圈瘋狂過(guò)一段時(shí)間,可以說(shuō)是風(fēng)來(lái)了,天上掉錢的時(shí)代,畢竟從業(yè)者少,就那么幾十上百個(gè)號(hào)能用,無(wú)論寫成啥樣,都有得一口吃。
現(xiàn)在只是甲方的選擇性更多了。
越來(lái)越多的甲方,晚上八點(diǎn)給我們下需求,讓我們?nèi)フ业诙煲淮笤缇湍艹錾疃雀宓拿襟w,這種時(shí)候,往往甲方愿意給更高的價(jià)格,但是市面上又有多少媒體有能力,又快又深呢?
用很多管理大師和成功學(xué)大師以及咨詢大師們的話說(shuō),到了真正拼內(nèi)功的時(shí)候了,媒體行業(yè)一樣,公關(guān)行業(yè)一樣,各行各業(yè)都一樣。
前段時(shí)間,一個(gè)好兄弟,在一個(gè)食品公司公司管公關(guān),體檢后一臉惆悵,80%指標(biāo)飄紅,我勸他,兄弟,減少無(wú)效社交和酒局吧,都說(shuō)了,到了拼內(nèi)功的時(shí)候了。
就像現(xiàn)在很多管理大師和成功學(xué)大師以及咨詢大師們一樣,為什么越來(lái)越容易翻車?因?yàn)樗麄冏约和黄磧?nèi)功,公眾號(hào)自己不寫,找小編寫,商業(yè)案例自己不看,找商務(wù)去看,市場(chǎng)數(shù)據(jù)不自己去跑,找第三方借用。
大言不慚一句,一口老炮寫了三年多,每一篇文章,都是我一個(gè)字一個(gè)字敲出來(lái)的,我雖然每周用來(lái)寫作的時(shí)間,只有半天,但是剩下的時(shí)間,我都在思考,我的手機(jī)備忘錄里,有無(wú)數(shù)碎片化的信息,我時(shí)時(shí)刻刻都把生活變成采訪;我每個(gè)月都會(huì)去各個(gè)地方線下市場(chǎng)去跑動(dòng),河南今年去的最多,我參與投資折扣超市和下沉市場(chǎng)的白牌食品;我只看我們自己走訪測(cè)算的數(shù)據(jù),第三方數(shù)據(jù)的真實(shí)性,大概率并不可靠,畢竟都是賣的。
我們公司很多小朋友,覺得我很輕松,不就一周抽一個(gè)下午寫篇稿子,但是這稿子背后的辛酸,需要跑多少家門店,需要找多少?gòu)臉I(yè)者問數(shù)據(jù),需要去社交平臺(tái)調(diào)取多少投放案例,只有我自己知道。
在卷的時(shí)代里,沒有任何一個(gè)快與深,背后不是血與淚。
雙11,菜鳥預(yù)售極速達(dá)這個(gè)服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到第五個(gè)年頭了,參與的商家數(shù)量在今年達(dá)到了最高峰,大多數(shù)品牌也都明白了,物流也是品牌中的一個(gè)環(huán)節(jié),但是這個(gè)表象背后付出了多少辛酸?
菜鳥是歷經(jīng)了10年的磨煉,才成就了如今的速度,從技術(shù)平臺(tái)到智慧物流網(wǎng)絡(luò)輕重融合,從倉(cāng)到快遞小哥,再到如今國(guó)際快遞做到五日達(dá),快的背后往往是積累,深的背后往往是碎片,快與深僅僅是一個(gè)表象。
滴滴司機(jī)、菜場(chǎng)大媽、快遞小哥、飯店老板、澡堂搓澡大爺,各行各業(yè)的人,在一天24小時(shí)的不同時(shí)間段,跟我訴說(shuō)著,來(lái)自各行各業(yè)的卷。
但總有些人可以脫穎而出,他們樂此不疲跟我分享著,他們?cè)诟髯孕袠I(yè)里“快與深”的經(jīng)驗(yàn)與技巧。
機(jī)會(huì),總是留給走心的人。
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