2023年10月26日,由穆勝咨詢主辦的2023第三屆中國企業人力資源效能(iHRE?)論壇在青島海天金融中心酒店盛大舉行。順豐、滴滴、京東方、蒙牛、新東方等近二十家明星企業紛紛由高管帶隊參加論壇,共同探索以人效解碼為突破口的經營破局之法。
本次論壇以“解碼人效 洞見經營”為主題,批評了部分企業面對市場縮水窘境時HR粗暴倒逼業務的“狹小格局”,強調以人效管理為抓手,以人效解碼為箭頭,科學制定人效戰略,合理布局人力籌碼,在高度不確定的年代獲得確定性增長。論壇設計一經推出,就引發了各行業內明星企業的極大關注與熱切回應,迅速招生滿員,真正詮釋了“好產品,無寒冬”的真理。
本次論壇共分為四個模塊,分別為穆勝博士的主旨演講、《2023年中國企業人力資源效能研究報告》發布、典型案例分析和行業研究方法研討。
論壇開始的第一個環節,穆勝博士發表了《人效戰略——人力資源推動經營的真正舞臺》主旨演講。他并沒有直接談人效,而是從戰略娓娓道來。
他認為:“戰略的宏圖大志如果沒有用組織上的安排來驗證,只會是空想,毫無意義。這樣的戰略并不是真正的戰略,最多算是‘戰略意圖’,甚至可以理解為廉價的‘情懷口號’”。他進一步提出,組織上有科學安排的企業更能落地戰略,優秀的戰略執行體現為人效和財效反饋突出,重點就是人效。因此,企業應該通過人效管理來落地戰略,推動經營。他反復強調了“人效管理就是戰略”的鮮明觀點。
而后,他批評了大多企業以人均營收、人均利潤等寬口徑通用指標來做“一刀切”式考核的幼稚操作,認為針對不同業務模式、發展階段、建隊思路的業務單元,應該考核不同的人效指標,設置不同的目標值(Baseline)。在此基礎上,他犀利指出了寬口徑人效之外的“核心人效”在引領業務單元戰略行動上的重要意義,結合真實企業案例的推演與模擬,得出了“核心人效決定人力資源戰略,進而支持業務戰略”的有力結論。
第二個環節,穆勝博士發布并解讀了《2023中國企業人力資源效能研究報告》(以下簡稱“報告”)。報告基于穆勝咨詢原創的人力資源效能模型,分別從隊伍維度和職能維度兩個方面統計了903家樣本企業的人力資源效能水平。如此龐大的數據體量下形成的人效分析結論,無疑幫助企業打造了一把解鎖經營困局的“密鑰”。
穆勝博士的解讀,通過嚴謹的框架、詳實的數據以及鮮活的個案,既為參會企業迅速厘清人效提升的思路,也讓大家更加明確了人效的趨勢和進展。他更拋出了一個讓大家頗感意外但又強烈共鳴的觀點——“企業的人效的最大困境是業務戰略不清,這也必然導致各業務單元的人力資源的配置完全沒有標準,人效管理工作寸步難行。”
第三個環節,穆勝咨詢合伙人、紐約大學Stern商學院訪問學者婁珺女士發表重磅演講《七個企業人效管理失敗的典型案例》。她回顧了零售、科技、食品等行業的七個企業在向穆勝咨詢求助人效管理時,陳述自身“摸著石頭過河”的尷尬失敗。這些案例經過了脫密,但依然栩栩如生,諸多操作讓人身臨其境,現場聽眾頻頻以“我有一個朋友的企業……”來共鳴。
婁珺女士指出:“當下經濟復蘇不達預期,人力資源有限,誰都不敢傻投、浪投,企業必然重視人效管理。但在我們的視野里,90%的企業自己摸索做人效,都以同樣的姿勢失敗,只是跌落的模樣不同而已。所謂的‘摸著石頭過河’,不過是害怕擔責的自我感動而已,懂的都懂,這對企業沒有意義。企業當下應該考慮的是,其他企業犯過的錯,如何避免?別人走出的精彩,如何重復?”
第四個環節,穆勝咨詢高級咨詢師梁世超帶來了《穆勝咨詢如何分析行業人效?》專業解讀,展示了穆勝咨詢本年最新推出的行業研報產品,呈現了穆勝咨詢在洞察行業人效的原創方法論。他推薦,行業研報的信息對于企業在人效管理中的趨勢引導、指標選擇、Baseline設定等方面都有重要價值,以極低的代價獲得高價值的信息,這是不用猶豫的選擇,現場就為“行業定制研報”產品帶了一波貨。
一天知識的饕餮盛宴結束,窗外已經夕陽西下。大家收獲滿滿,才開始注意到島城的美景,感受海風拂面的清涼?!安惶摯诵?!”一位千億級營收規模企業的高管感嘆。
次日,穆勝博士為參會企業帶來重磅原創課程《人效解碼——化有限資源為確定性增長》?。該課程為穆勝咨詢首次公開發布,旨在解決當下人效管理工作中的最大難題——人效解碼。課程一如既往地呈現了“穆勝品質”,洞見經營的理論高度、簡潔明了的操作框架、鮮活詳實的一手案例、巧思打造的劇本殺、撥云見日的點評總結……
一天的課程結束后,穆勝博士現場問到一位昨天還對人效解碼頗多疑惑的學員——您的問題解決了嗎?
“解決了!”學員笑容滿面,爽快回復。
【論壇反饋】
“上完穆勝老師的課之后,我覺得收獲非常大,對此我總結出三點:第一點,在方法論上給了我很多驚喜,比如說前導指標,滯后指標,或者是從企業不同發展階段去看待人效,給了一個很系統性的方法論的指導。第二點,兩天的課程有很多很精彩的案例,在一個個案例的輸入下,也讓我看到了很多落地人效管理的過程中要關注的一些風險點。第三點,堅定了我們把人效管理這件事做好的信心,也讓我看到了專業、系統性的去解決問題的方法論和專業化的團隊,是可以幫助企業把人效管理這件事情做好的。”
——北京市首批專精特新企業 副總經理
“穆老師的課程給了我很大的沖擊,作為企業管理者,我認為他的課程夯實了企業科學管理的方向。在課程上,他引用了大量的實戰模型來幫助我們對業務體進行人效解碼、人效賦能。這樣的課程,會讓我們用更理性和清晰的方式重新認知管理。這樣的方式也讓我們認識到管理不是一門藝術,而是一門科學?!?/p>
——2020年中國互聯網百強企業 研發高級總監
“論壇和課程的內容非常實在,包括穆老師給的案例也都是實際發生的,確實讓我們共鳴。整體的課程安排緊湊,穆勝老師講課的風格和水平也是一如既往地優秀,能夠讓我們學員保持100%的注意力在課堂上。希望這種公開的論壇和課程能夠多做一些,我們也會積極地參與進來?!?/p>
——全球物聯網TOP2 HRCOE中心長
“通過穆老師的這個講解,我們學到了方法論,從整體人效的解碼到賦能,包括指標的設定分級分類,給我們很多新的思路?;厝ブ螅覀儠堰@些東西結合企業的實際情況進行轉化?!?/p>
——2022年全球乳業20強 HR共享服務中心高級總監
課程最后,穆勝咨詢為收獲滿滿的學員們精心準備了畢業證書與伴手禮,并集體合影留念。至此,2023第三屆中國企業人力資源效能(iHRE?)論壇暨《人效解碼——化有限資源為確定性增長》課堂順利閉幕。
經濟寒冬下,各行業的紅利普遍消失,企業聚焦降本增效,人效自然成為重中之重。本次論壇旨在幫助企業走向人效管理正途,避免“拍腦袋”定指標、粗暴下砍人工成本的悲劇重演,讓HR實現自身價值,真正做到科學決策,嚴謹分析,用數據洞見人效,用人效推動經營。穆勝咨詢將會持續高質量保持研究成果的輸出,引導人力資源行業走向更加科學的未來。
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