題記：

今天如果重新來過，我一定沖到線下去了，我不會到線上來，就是以前是大家不相信網(wǎng)絡(luò)，我沖進了網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在大家都覺得網(wǎng)絡(luò)很重要，我認為線下味道更好。

——馬云

文｜華祥名

20多年前，那時的中國首富黃光裕，曾多次揚言要收購蘇寧；20多年后的今天，他也許做夢也意想不到——

僅今年8、9月兩月時間，蘇寧易購陸續(xù)在包括北京、天津、西安、深圳等全國一二線城市，集中改造了18家原國美系門店。

而早在2005年，那時是黃光裕的高光時刻，以35歲的年齡，成為中國首富。他旗下的國美，開店數(shù)量遠超蘇寧，但戰(zhàn)旗插遍了全國重要城市，唯獨南京一城沒有攻下。

也是這一年7月22日，黃光裕終于把觸手伸進了蘇寧連鎖的大本營：南京新街口。

國美新街口旗艦店與蘇寧新街口旗艦店隔路相望，相距不到30米，對立意味非常濃烈。開業(yè)當(dāng)天，黃光裕親臨現(xiàn)場督戰(zhàn)，并宣布南京店“三年不盈利”，“為南京市民當(dāng)搬運工”。——這意思很明顯：我來南京，不為賺錢，就為擊垮蘇寧。

時過境遷，南京新街口的這家國美門店曾作為其進軍南京市場的旗艦店，已于今年1月閉店，徹底退出歷史舞臺。

根據(jù)國美電器“真快樂”官網(wǎng)顯示，南京地區(qū)目前已無門店提供服務(wù)，目前國美在南京地區(qū)發(fā)展已經(jīng)處于停滯狀態(tài)。

不光在蘇寧的總部南京，還是在國美的總部北京……

國慶前夕，蘇寧在北京馬甸橋開了一家蘇寧易家。這家店的原址，是開設(shè)了20多年的國美旗下的大中電器馬甸店，這家店曾為國美在北京市場創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。

不僅是馬甸。近一段時間以來，蘇寧易購在全國主要城市正在逐步接手大量原國美及國美旗下的品牌（大中、永樂等）核心門店。——目前，包括門頭溝蘇寧（原門頭溝國美旗下大中電器）、世紀金源蘇寧（原世紀金源國美）、馬甸蘇寧易家（原國美旗下馬甸大中）和即將開業(yè)的平谷蘇寧（原平谷國美）。據(jù)悉，北京蘇寧近期已經(jīng)簽約洋橋蘇寧，即原洋橋大中，該店定于2024年1月1日開業(yè)。

此舉進一步補強了蘇寧易購的整體銷售網(wǎng)絡(luò)，以及全國市場布局，為線下實體零售注入了強勁動力。通過盤活原國美優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，蘇寧易購進一步確立了線下零售領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

國美在退，蘇寧在進.……總有人在問我，線下門店還有未來嗎，作為中國線下零售之“王”的蘇寧，會越來越好吧？網(wǎng)上的討論已經(jīng)泛濫成災(zāi)，甚至云山霧罩、似是而非。

答案，已在穿過氤氳迷霧。

在零售這個百舸爭流的賽道，最后的贏家遠未跑出來，就蘇寧易購而言，正在遭遇種種磨難與考驗，但仍在積極向陽向上——他儼然度過了最危急的險灘？

（圖為南京新街口國美店內(nèi)部已經(jīng)搬空，門口被貼告知欄）

01

今年9月28日，對于蘇寧易購人來說，是一個特別的好日子。

是日上午，蘇寧易家馬甸店正式開業(yè)，地址位于北三環(huán)核心商圈，原址為國美旗下的大中馬甸店，可以說這家門店的開業(yè)補強了蘇寧在北京北部地區(qū)核心商圈的經(jīng)營能力。

蘇寧易購在國美原有的店面各區(qū)域以及展臺形象上都做了精心設(shè)計。在品牌入駐方面業(yè)內(nèi)主流電器品牌全部進駐，開業(yè)期間松下、海信、美的、海爾等品牌銷售過百萬。馬甸店開業(yè)當(dāng)天接待顧客總量超3000人次，單日銷售額達到了2400萬元，刷新了單店開業(yè)銷售記錄。據(jù)蘇寧易家馬甸店店長透露，假期中，門店總客流量超過了10000人次。

蘇寧馬甸店正是規(guī)劃在了大中馬甸店原址上，并緊鄰國美馬甸鵬潤店。用北京蘇寧易購門店運營總經(jīng)理王燕的話說，“馬甸店開業(yè)，我們肯定會一炮打響”。

王燕補充說，該店的年銷售規(guī)模是按3億去打造的，蘇寧已經(jīng)在馬甸方圓5-10公里范圍投入大量廣告去營造聲勢。今年內(nèi)在京還計劃開店10家左右。

不難看出，馬甸店在蘇寧易購手上煥發(fā)新生，也迎來了第二春。

據(jù)王燕介紹，“接下來蘇寧在北京會持續(xù)開設(shè)新店面，針對國美騰出的部分區(qū)域，蘇寧也會參照已有門店和空白區(qū)域，并經(jīng)過評估后，積極爭取在適合的優(yōu)質(zhì)地址開大店、開好店。”

對曾經(jīng)的國美來說，北京市場非常重要，國美的門店不僅從這里起家壯大，國美總部最好的資源都凝聚在此。

據(jù)國美前員工介紹，最好的時候，國美在北京的門店直營(約60家左右)+大中電器店共計超過100家，不過蘇寧北京門店總數(shù)量當(dāng)時也維持在80 — 90左右。

而據(jù)記者最新獲得的信息，國美北京門店雖在逐漸收縮退出，但最終也會保留5-6家門店，比如國美馬甸鵬潤店、大中中塔店等目前仍在營業(yè)。“保留一些有價值的門店可能也會另做它用”，上述國美前員工如是認為。

值得一提的是，此前北京蘇寧易購門頭溝店、北京蘇寧易購世紀金源店兩店同開，這兩家店都是在國美旗下的大中和國美店退出的原址新開。

9月8日，北京蘇寧易購門頭溝店開業(yè)亮相。門店位于門頭溝區(qū)石龍商業(yè)大廈，前身是大中電器門頭溝店，曾服務(wù)過門頭溝區(qū)的千萬家庭。

今年7月，蘇寧易購簽約接盤該店。經(jīng)過裝修改造，如今融合新潮設(shè)計理念的新門店開業(yè)，形成集家電、家裝、家居、服務(wù)“四位一體”的場景體驗。該店也將成為北京西部地區(qū)的家電新品首發(fā)平臺。

作為目前門頭溝區(qū)唯一的家電賣場，該店開業(yè)有望為區(qū)域注入新的商業(yè)活力。門店也將通過補貼優(yōu)惠，積極助力門頭溝區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建。

9月9日，北京蘇寧易購世紀金源店開業(yè)，該店位于海淀區(qū)核心商圈，地理位置優(yōu)越、交通便利，也是原是國美電器一門店。

北京蘇寧易購世紀金源門店整體設(shè)計融合了新潮的設(shè)計理念，集家電、家裝、家居、服務(wù)“四位一體”的場景體驗。本次引入了眾多最新最潮的家電新品，推動家電消費，實現(xiàn)從“單品選購”向“場景選購”再升級。

門店負責(zé)人表示：北京蘇寧易購世紀金源店開業(yè)以后預(yù)計服務(wù)消費者將超過3萬人次。

今年以來，蘇寧易購在北京市場動作頻頻，光是9月份，北京蘇寧易購新開和改造店面就已經(jīng)達到9家，達到近三年來單月新開改造門店歷史峰值。

這一輪的強勢開店，人氣財氣都有顯著提升，9月以來北京蘇寧易購門店客流環(huán)比上漲超200%。

除此之外，根據(jù)官方披露數(shù)據(jù)，雙節(jié)假期，蘇寧易購門店家電家裝一站式整裝需求增加。

數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購四季度有全屋裝修需求的用戶，在假期中提前選購前置家電，帶動中央空調(diào)、全屋采暖、新風(fēng)等集成類產(chǎn)品銷量同比增長153%。同時，全屋凈水、空氣凈化器、節(jié)能熱水器等綠色健康家電銷量也分別實現(xiàn)了同比67%、52%和128%的增長速度。

近年來，國美開始大規(guī)模在全國范圍內(nèi)掀起閉店潮，蘇寧易購反其道而行之，可見蘇寧正在發(fā)揮30多年來開店的經(jīng)驗，不斷布局線下優(yōu)質(zhì)門店，筑固其線下零售“老大”的江湖地位。

02

歷史的迷人之處就在于，總可以從更寬的時間長河里，去尋找一些可印證結(jié)果的線索。

2005年7月，國美南京新街口店開張，黃光裕親臨現(xiàn)場助陣。這是國美在一線城市的最后落子，攻取蘇寧“根據(jù)地”的意味不言而喻。它不僅與蘇寧旗艦店僅百米之遙，更是號稱“三年不盈利”，以徹底打垮蘇寧而后快。

2006年，風(fēng)頭正勁的黃光裕包機直奔南京，目標只有一個：收購蘇寧。

在鐘山高爾夫球場，蘇寧創(chuàng)始人張近東迎接了這位年輕傲慢的同行，張近東自信地說：你不要買蘇寧，我做不過你，就送給你，買，你是買不起的！”

2008年也是蘇寧國美的分水嶺，當(dāng)年黃光裕入獄，國美逐漸在與蘇寧易購的競爭中落于下風(fēng)。2008年對于蘇寧也有重大意義，那一年蘇寧在營收上首次成功超越國美，國美、蘇寧營收分別為459億和499億，蘇寧成了這場大戰(zhàn)最后的贏家。

反觀國美在南京的發(fā)展，2005年7月22日，國美南京第一店——新街口店開業(yè)。彼時，一個小小的新街口方寸之地，蘇寧、五星、國美門店三足鼎立。

可是經(jīng)過近20年的發(fā)展，當(dāng)年的“三國殺”又演變成一家獨“大”了。

目前，國美在南京地區(qū)的門店全關(guān)了，而南京新街口的這家國美門店作為其進軍南京市場的旗艦店，也于今年1月閉店，徹底退出歷史舞臺。截至目前為止，根據(jù)國美電器“真快樂”官網(wǎng)顯示，南京地區(qū)已無門店提供服務(wù)。

此前，陸續(xù)有傳言國美廣東門店已全部關(guān)閉。隨后國美電器最新公告顯示，截至6月30日，國美電器廣東門店尚有14家直營店及181家加盟店；但截至9月30日，廣東僅有2家自營及加盟店107家，國美電器在廣東第三季度一共關(guān)閉12自營店和74家加盟店，共計86家，數(shù)量不可謂不驚人。

這樣的情況在全國還在不斷上演，國美在長沙、西安、無錫等多地，大規(guī)模閉店潮正在上演。近期，國美App彈窗辱罵創(chuàng)始人事件，相關(guān)消息更是很快沖上社交平臺熱榜第一，這也從側(cè)面印證了國美當(dāng)前經(jīng)營狀態(tài)的持續(xù)不穩(wěn)定，甚至失控。

多家家電渠道商表示，今年上半年開始，國美在全國各地開始大范圍閉店潮，蘇寧易購也是從那時開始逐步盤活原國美優(yōu)質(zhì)核心門店資源，希望可以進行二次盤活。

僅今年8、9月兩月時間，蘇寧易購陸續(xù)在包括北京、天津、西安、深圳等全國一二線城市集中改造了18家原國美系門店。其門店均為所轄城市核心地段優(yōu)質(zhì)線下商業(yè)體資源。

自8月起，陜西蘇寧易購在西安市、寶雞市陸續(xù)開業(yè)三家門店，均為接盤原國美門店。8月初，陜西蘇寧易購召開了聲勢浩大的“818十周年家電家裝購物節(jié)暨太白南路店開業(yè)發(fā)布會”，對外公布陜西蘇寧易購全省開店規(guī)劃。

其中于8月11日開業(yè)的太白南路店面積16000㎡，其前身是國美電器在陜西省內(nèi)面積最大、經(jīng)營品類最全、銷售額最高的1家已開業(yè)近15年的門店。在國慶前夕，陜西蘇寧易購西安西二環(huán)店，前身是國美電器西安市銷售前三名門店、寶雞高新財富大廈店，前身是國美電器寶雞市銷售第一、面積最大門店。

9月8日，在國美徹底退出廣州、深圳的市場后，蘇寧在原國美電器港澳城店原址重開。9月28日，蘇寧易購深圳翠竹店開業(yè)，地址為原國美電器翠竹店。

9月28日，天津獅子林大街蘇寧易購開業(yè)。這家店的原址是開了20年的國美電器獅子林店。此店是國美于2003年9月開業(yè)，20年間一直作為天津國美銷售前3位門店。蘇寧易購在原來國美獅子林店2層營業(yè)的基礎(chǔ)上增加營業(yè)面積和樓層，以3層樓共近1萬平米的面積，優(yōu)化了賣場環(huán)境購物體驗。

如今，黃光裕“用18個月恢復(fù)市場地位”的豪言已經(jīng)隨風(fēng)而去，蘇寧在用實際行動助力實體經(jīng)濟復(fù)蘇。

03

時來天地皆同力，運去英雄不自由。

中國家電零售發(fā)展史，就是國美與蘇寧的一部爭斗史。而商海沉浮過程中最令人感慨的一點就在于，不到最后，你永遠猜不到贏家會是誰。

2008年，正值巔峰的國美和黃光裕遭逢至暗時刻。隨著黃光裕身陷囹圄，蘇寧成為橫跨家電零售和新興電子商務(wù)的贏家。但在此后的十多年時間里，國美并未完全敗退。相反，由于江湖中始終有著關(guān)于黃光裕的“傳說”與期待，在他的遠程操控下，國美逐漸朝著恢復(fù)元氣的方向發(fā)展。

2021年，隨著黃光裕歸來，國美一度讓市場再生期待，國美零售股價一度暴漲就是直接體現(xiàn)。然而，兩年多的“折騰”之后，種種跡象似乎都在表明，屬于黃光裕的時代早已一去不復(fù)返，國美在他的帶領(lǐng)下正走向失控邊緣。

與此同時，作為老對手的蘇寧卻持續(xù)出擊。在國美原址開店、公司虧損不斷收窄、用更正確的發(fā)展戰(zhàn)略讓企業(yè)核心競爭力越來越強…

行文至此，我想起蘇寧創(chuàng)始人張近東，無意間提及了一件往事：

當(dāng)年黃光裕入獄，國美資金告急，彼時與黃光裕爭得死去活來的大中電器創(chuàng)始人陳曉，給相關(guān)部門打報告求援。在討論會上，身為全聯(lián)副主席的張近東第一個發(fā)言，表示要支持國美：“如果我不先講，恐怕沒有人會表態(tài)。”后來，張近東回憶道：“國美垮了，對誰都沒好處。”

今天，把這件事寫在這里，只是想說，蘇寧與國美，沒有外界所說的“既生瑜何生亮”，打敗你的，往往不是你的對手，而是你看不到的那個敵人。

人們毫無疑問喜歡看到強者出現(xiàn)。英雄與英雄崇拜構(gòu)筑了人們的想象。然而從來沒有持久的英雄，昔日的霸主，恒大、諾基亞與黑莓，轉(zhuǎn)瞬間就走上了窮途末路。一批又一批中國民營企業(yè)陷入了困境。這當(dāng)中,既有涉及財務(wù)造假的上市公司,也有盲目擴張的企業(yè)集團。有的企業(yè)資金鏈斷裂了,企業(yè)家走上了絕路。

甲殼蟲歌唱：“愛情有種轉(zhuǎn)瞬即逝的惡習(xí)。”其實大公司也有這種惡習(xí)，眨眼工夫，一切都煙消云散、灰飛煙滅。

作為中國線下之“王”，蘇寧易購也在飽受爭議中前進。但把蘇寧易購目前所面臨困境，與它過往30多年來一直在轉(zhuǎn)型探索中頑強地前行，把這兩者分開來看，也許更真實和公平一點——他無疑是中國當(dāng)前深陷困境的民營企業(yè)，頑強積極向上的一個代表。

蘇寧易購人目前經(jīng)受的困難，相信在任正非、曹德旺、董明珠身上也經(jīng)功過。商業(yè)很殘酷，一切以結(jié)果說話，成者為王，敗則為寇，毋庸置疑。

只是孰是孰非，孰輸孰贏，答案還在未來。他們還在下自己的棋，只有沒有離席，就有贏的機會……

隨著國美壞消息越來越多、蘇寧好消息越來越多，這場關(guān)于爭奪中國線下零售之“王”的競爭已越來越清晰，但中國真正的零售之“王”最后的贏家遠未跑出來，就蘇寧易購而言，他儼然已度過了最危急的險灘。

他，只是不甘成為時代失敗的注解，努力地改變困境，發(fā)奮改變命運,從而被時代選中、被使命驅(qū)動,堅守“方向與靈魂”的行路者罷了。

他，篤信“只有偏執(zhí)狂才能生存”。

他，還在路上。

他，依舊是一名探索者。

編后語：線下零售的春天已到來

蘇寧易購不斷開店，也從另一個方面，說明中國線下零售的春天已來。

一組數(shù)據(jù)表明，中國線下零售前景可觀：

2023中國數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展大會發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2023）》顯示，目前，中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的比重由2007年的52%上升到2022年的81%。2022年，中國數(shù)字經(jīng)濟獨角獸企業(yè)數(shù)量與估值占比僅次于美國，位居世界第二，但根據(jù)麥肯錫的調(diào)研，85%的消費者在購買決策過程中仍會前往線下門店，實體零售仍然在消費零售端占據(jù)重要地位。按GMV計算，中國的零售市場規(guī)模從2018年的37.8萬億元增至2022年的44.0萬億元，復(fù)合年增長率為3.9%，預(yù)計于2028年中國的零售市場規(guī)模將突破達到67萬億元。

以直播帶貨為例，作為一種新興的電商模式，近年來在中國迅速發(fā)展，成為了許多消費者和商家的首選。然而，就在直播帶貨風(fēng)光無限的時候，一些國家和地區(qū)卻開始出臺限制或禁止的政策，對這種模式進行打壓。

據(jù)報道，目前已有印尼、印度、越南、馬來西亞、美國和歐盟等6個國家和組織宣布禁止或限制直播帶貨。

一些國家認為，直播帶貨會對傳統(tǒng)的實體店造成沖擊，導(dǎo)致許多中小企業(yè)倒閉，影響社會就業(yè)和經(jīng)濟穩(wěn)定。一些國家認為，直播帶貨存在諸多亂象。

如虛假宣傳、價格欺詐、商品質(zhì)量問題等，需要加強監(jiān)管和管理。一些國家認為，直播帶貨會傳播不良的文化信息，如低俗、暴力、色情等，影響社會風(fēng)氣和道德水準。

種種跡象表明，中國互聯(lián)網(wǎng)的下半場已到來。今年四月，有著“電商之都”之稱的杭州打響了“禁止直播”的第一槍。——正如馬云前不久所說：

“我今天如果重新來過，我一定沖到線下去了，我不會到線上來，就是以前是大家不相信網(wǎng)絡(luò)，我沖進了網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在大家都覺得網(wǎng)絡(luò)很重要，我認為線下味道更好。

蘇寧易購未來線上線下融合的潛力，會給線下零售企業(yè)帶來了越來越多的機會。這也符合國家“十四五”規(guī)劃中提到的“數(shù)字消防、定制消費、體驗消費”的利好政策。

（完）