一、噪音初期

我的樓上鄰居是2018年年初搬來的，前三年他家沒有噪音，從2021年8月份開始，樓上噪音出現(xiàn)，集中在晚上十點(diǎn)到十二點(diǎn)之間，主要是臥室頻繁的走路聲，臥室以及客廳地面被重物砸得砰砰巨響（每天晚上都有），晚上十二點(diǎn)還在客廳拉凳子（后來知道是樓上的樓上），這些噪音十分影響我家正常休息。

出現(xiàn)噪音的那段時(shí)間，我家住著兩位年近八十歲的老人，且其中一位老人做過心臟手術(shù)，醫(yī)生囑咐不能受驚嚇。但由于老人入睡早，每晚睡到十點(diǎn)多的時(shí)候就會(huì)被樓上噪音驚醒，次數(shù)多了肯定不舒服。無奈之下，我只好將老人送回老房子調(diào)養(yǎng)。當(dāng)時(shí)我還不知道怎么去解決噪音問題。

二、噪音中期

安頓好老人之后，我回家仔細(xì)研究了噪音來源。我親自上樓聽取他們家的動(dòng)靜以外，還經(jīng)常去樓下觀察樓上家庭的亮燈情況。通過排查，晚上十點(diǎn)之后，我家樓上非?；钴S，站在他們家門外五六米距離就能聽到屋里的談笑聲。晚上十一點(diǎn)之后，整個(gè)單元樓里亮燈的家庭很少，我家樓上就是其中之一。

但這些都不能說明噪音就一定是樓上所為。沒有證據(jù)，肯定沒有說服力。于是我花費(fèi)大量時(shí)間收集噪音，結(jié)果發(fā)現(xiàn)錄音效果很差，四處尋找能收錄到噪音的設(shè)備，但都無果。我回過頭再思考，即便有了錄音，樓上也可以說是我做的偽證，他們完全可以否認(rèn)一切。

放棄錄音后，我打算找物業(yè)幫忙協(xié)商，但因?yàn)楣ぷ髟颍页Ｄ暝绯鐾須w，無法親自與物業(yè)見面詳聊，直到2022年8月（噪音一周年）我尚未與外界溝通過噪音問題。我從不加入任何業(yè)主群和物業(yè)群，甚至連車都是停在小區(qū)外的公共停車場，所以樓上對我家的情況應(yīng)該毫不知情。

2022年8月之后，有一天晚上，我的樓下鄰居上來找我，是一對中年夫妻，我只覺得眼熟，但不知道他們就住在我樓下。他們詢問我早上八點(diǎn)敲墻的問題，我告知他們，我早上7點(diǎn)半就出門上班了。因?yàn)樗麄兟牭降那脡β暫艽?，感覺就是我家發(fā)出的，我再次回應(yīng)不是我敲墻，并拿出每天早上8點(diǎn)到單位的打卡記錄。他們走后，我仔細(xì)琢磨了一遍，周邊鄰居沒有裝修的，為什么會(huì)有人敲墻呢？而且根據(jù)樓下夫妻的表述，敲墻聲已經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)了很多天。難道是我樓上嗎？

為了弄明白早上八點(diǎn)的敲墻聲，我第二天早上請了一個(gè)小時(shí)的假，但第一次并沒有收獲。隔了幾天之后，物業(yè)管家到我家拜訪，還是針對敲墻的問題，詢問我有沒有聽到類似的聲音？我說沒有。我確實(shí)沒有聽到，而且我也很想搞明白是誰家在敲墻，如果是我樓上，那說明他家的噪音已經(jīng)引起公憤了。管家問完我家后上樓去了。我不知道后續(xù)如何。

在2022年的大部分時(shí)間里，我都是靠耳塞入睡。雖然耳塞能夠保證我每天七八個(gè)小時(shí)的睡眠，但噪音的煩惱已經(jīng)讓我產(chǎn)生了抵觸心理，誰能接受每天晚上在自己家里還非得依靠耳塞來保護(hù)睡眠呢？但是我又不知道如何開口去找樓上討論這件事，臥室的腳步聲如何解決？如果樓上不承認(rèn)，或者認(rèn)為他們是正常生活需要，我又該如何反駁呢？我暫時(shí)找不到最優(yōu)解決方案，只能先忍受著。但是我始終沒有放棄攻克這個(gè)難題。

三、噪音博弈

我第二次請假捕捉早上敲墻噪音，有了成果。敲墻的聲音來自客廳和陽臺區(qū)域，聲音確實(shí)很大，但不像是隨機(jī)的敲打，是一種有規(guī)律性的咚咚聲（兩次咚聲之間間隔2-3秒，每組咚聲持續(xù)30秒左右）。我上樓排查，發(fā)現(xiàn)樓上并沒有任何動(dòng)靜，于是我又向上爬了一層樓，敲墻聲再次出現(xiàn)，持續(xù)了半分鐘左右，我靠近12樓（我是10樓）的大門，明顯感到聲音更大了。我初步判斷，敲墻聲來自12樓。但我依然沒有找任何人溝通，如果我單方面去找12樓溝通，也就會(huì)暴露我的身份，我當(dāng)時(shí)的目標(biāo)不是12樓，而是11樓。

在此之后的三個(gè)月里，我采取隱蔽的方式，對8樓到13樓進(jìn)行了噪音背景調(diào)查。在此期間，我只與9樓的中年夫妻溝通過，通過9樓的反饋，我知道8樓是租客，還知道12樓的一些情況（9樓與12樓認(rèn)識，但關(guān)系不好）。我還以閑聊的方式，從物業(yè)處了解到一些信息，匯總成表格。

從我的調(diào)查情報(bào)分析，從9樓到13樓，沒有兩家是親熱的關(guān)系，9樓與12樓有過矛盾，所以9樓在尋找早上敲墻聲的時(shí)候重點(diǎn)懷疑12樓（因?yàn)橹?2樓的男業(yè)主喜歡健身），但物業(yè)去找12樓并沒有開門。11樓和12樓都很少與外界溝通，各過各的。但是11樓夫妻兩人白天幾乎全天都在家，很少外出。13樓是老業(yè)主，管家知道他家有兩個(gè)頑皮的孩子，喜歡在家里開玩具車。

博弈背景：由于樓房傳聲特點(diǎn)，相隔2-3層的噪音完全可以聽到，所以制造噪音的家庭，影響的不止是樓下一層，有時(shí)也會(huì)影響樓上1-2層，有時(shí)很難分辨噪音源到底來自樓上還是樓下。我家受11樓影響最大，其次是12樓。根據(jù)背景制定假設(shè)條件如下：

假設(shè)一：13樓及以上樓層沒有噪音影響到12/11/10/9四個(gè)樓層。
假設(shè)二：12樓的敲墻的噪音影響到13/11/10/9四個(gè)樓層，這四個(gè)樓層都可以聽到，但只有9樓投訴。
假設(shè)三：11樓噪音只有10樓（我家）受到影響，但只有我知道11樓有噪音，從未投訴過。
假設(shè)四：9樓聽到的敲墻聲來自12樓，但9樓沒有公開指認(rèn)一定是12樓，管家推測噪音來自11/12/13樓，但13樓嫌疑最小。12樓敲墻噪音已公開，但沒有人明確是12樓所為，只有我一人知道。
假設(shè)五：9樓與12樓關(guān)系不好。9樓與11樓完全陌生。11樓與所有樓層陌生。12樓與13樓完全陌生。13樓與物業(yè)關(guān)系較好。我只與9樓溝通過一次。

在這些假設(shè)條件下，如果想消除我的樓上噪音，必須制定出一套策略可以讓這些樓層達(dá)到相互制衡。

我先將提醒噪音擾民的紙條貼在13樓（不表明身份），13樓收到紙條后肯定覺得冤枉，于是轉(zhuǎn)發(fā)給物業(yè)，管家只知道9樓投訴過噪音問題，因此推測紙條可能是9樓貼的，但物業(yè)不會(huì)去找9樓對質(zhì)，只會(huì)安慰13樓說是有人貼錯(cuò)了，如果物業(yè)或者13樓任何一方或者雙方去找9樓，肯定會(huì)遭到9樓的否認(rèn)。

以11樓的口吻寫紙條給9樓，告訴9樓所有噪音來自我的樓上12樓，9樓拿到紙條后有兩種可能，第一是直接找物業(yè)匯報(bào)紙條內(nèi)容，找12樓談噪音問題；第二種可能是9樓會(huì)先去與11樓取得聯(lián)系，詢問紙條內(nèi)容真實(shí)性，但是11樓一定會(huì)否認(rèn)紙條是他們寫的。不管是哪種可能，12樓的噪音嫌疑會(huì)被放大，又因?yàn)?樓與12樓有矛盾，只要讓9樓聽到的噪音更多（可人為制造），9樓去找12樓的可能性就更大。

我給我自己家門口貼紙條，以12樓的口吻寫我的樓下（11樓）是多個(gè)樓層間噪音的罪魁禍?zhǔn)住Ｎ野鸭垪l同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給9樓和管家，并向他們表示有點(diǎn)害怕（扮演小綿羊），假裝懷疑是不是12樓貼錯(cuò)樓層了。9樓肯定不會(huì)與12樓對質(zhì)，因?yàn)閷τ?樓來說，12樓才是他的敵對方。物業(yè)會(huì)找12樓對質(zhì)，求證紙條是否是他寫的，12樓一定會(huì)否定，但物業(yè)不會(huì)去找11樓，因?yàn)榧垪l真實(shí)性存疑，物業(yè)不會(huì)貿(mào)然去找11樓求證是不是他家是不是有噪音，這樣就會(huì)變成一種有罪懷疑，物業(yè)會(huì)再回到9樓去反饋，反饋的信息應(yīng)該是12樓否認(rèn)紙條是他寫的，11樓有沒有噪音還需要進(jìn)一步確認(rèn)。

我再同時(shí)寫3張紙條，分別貼在10樓（我家）、11樓、12樓，以嚴(yán)厲的口吻警告這三戶晚上11點(diǎn)保持安靜，以及不要發(fā)出敲墻聲，夜間不要大吼大叫，不要拉凳子等等。這次紙條貼完后，一定要把事情搞大，我依然是小綿羊人設(shè)，先把紙條發(fā)給物業(yè)，要求管家過來協(xié)助調(diào)查紙條到底是誰寫的，我表示非常冤枉，我家明明沒有噪音，為什么要貼在我家？等管家來后我們拿著紙條分別去9樓11樓和12樓質(zhì)問，這些樓層肯定都會(huì)否認(rèn)紙條是他們寫的。

9樓否認(rèn)的理由是他家也是受害者，而且明確11樓或12樓有敲墻噪音，但一定更偏向于懷疑12樓，物業(yè)會(huì)跟進(jìn)調(diào)查11樓和12樓的噪音。那么11樓和12樓的否認(rèn)，一定存在一家在撒謊，12樓是已知的噪音最大嫌疑樓層，只要讓物業(yè)明確敲墻噪音來自12樓，這個(gè)非常容易實(shí)現(xiàn)，早上有噪音的時(shí)候去12樓聽一下就知道了，因?yàn)?2樓在家健身，每天都能聽到。一旦確定12樓是敲墻噪音，那么推測最后一張紙條可能是11樓寫的，因?yàn)槊髅嫔峡梢耘懦?樓、10樓（我家）寫的紙條。這時(shí)我拿出當(dāng)時(shí)以12樓口吻寫的11樓是噪音源的紙條出來攪局，還是裝作小綿羊，既然現(xiàn)在明確12樓有噪音，為什么12樓說是11樓呢？

不排除12樓賊喊捉賊的可能性，但12樓一旦知道有人假借他的身份，一定會(huì)生氣，12樓懷疑9樓的嫌疑最大，促成兩家矛盾升級。但是9樓曾經(jīng)收到過11樓的告發(fā)12樓噪音的紙條，12樓有部分噪音已經(jīng)實(shí)錘了，只要9樓拿出11樓的紙條，矛盾就可以轉(zhuǎn)移到11樓與12樓之間，12樓一旦知道11樓曾經(jīng)告訴9樓是12樓的噪音，一定會(huì)去找11樓對質(zhì)，11樓在完全不知情下，得罪12樓。11樓一定否認(rèn)紙條是他寫的，但這時(shí)解釋作用不大。

四、策略實(shí)施

2022年10月，我開始布局整套策略，到2023年5月，我才開始具體實(shí)施。紙條需要用不同的紙張，書寫方式不能單一，比如第一張紙條是打印的，那么第二張紙條就要改手寫，手寫一定不要用自己的筆跡，建議用握毛筆的手勢去拿水筆寫，手寫的筆也需要每次更換，有粗的記號筆，也有細(xì)的圓珠筆水筆，有黑色的，藍(lán)色的。

紙條上不要留下指紋，在處理紙張的時(shí)候建議佩戴一副橡皮手套，紙條的放置也要多樣，比如第一次紙條可以采用貼在門上的方式，那么第二次就不能再貼了，可以用塞進(jìn)門縫的方式讓對方收到。

策略的核心是我不能暴露身份，長期扮演小綿羊的身份。所以不管前期發(fā)生什么，自己一定忍住，不要一有噪音就去大張旗鼓的投訴，這會(huì)讓自己的身份暴露，暴露之后，就無法制造迷魂陣，別人知道你害怕聲音，肯定會(huì)把抱怨噪音的投訴都懷疑到你頭上來，這樣自己就成了眾矢之的。

具體策略實(shí)施過程中，自己要膽大心細(xì)，心理素質(zhì)要提高，不能覺得自己在做虧心事，一定要反復(fù)提醒自己是在想辦法解決噪音問題，剩下的就是全靠演技，說話不要露破綻，只說自己計(jì)劃中的話，表演自然，一旦被人質(zhì)疑是我搗鬼，一定要把自己裝作一只被鄰居噪音內(nèi)斗誤傷的小綿羊。

今年5-7月，我把所有紙條發(fā)完，整個(gè)事態(tài)走向雖然與計(jì)劃結(jié)果存在一定偏差，但最終達(dá)到了預(yù)期效果，我把11樓卷入到了9樓和12樓的噪音糾紛中，11樓被12樓上門警告了，11樓又去找12樓吵了一架，物業(yè)介入調(diào)解11樓和12樓的矛盾，這招嫁禍于人的手段，讓11樓知道了12樓的噪音，并且兩家以噪音問題展開了小規(guī)模的戰(zhàn)爭（11樓反擊12樓，12樓報(bào)復(fù)11樓），戰(zhàn)爭持續(xù)了半個(gè)月左右，11樓敗下陣來終于消停了，12樓被13樓投訴后也消停了。

五、總結(jié)

這個(gè)月開始，我家樓上作息調(diào)整了，晚上11點(diǎn)后基本能保持安靜。如果對方家庭門口有監(jiān)控，我的這些策略就無法實(shí)行了，但幸運(yùn)的是這幾個(gè)樓層都沒有監(jiān)控，而且大家私下都沒有聯(lián)系（鄰里關(guān)系冷漠），這是策略能實(shí)施的前提。接下來的時(shí)間，我要開始脫敏了，也該把自己的心情調(diào)整恢復(fù)起來，經(jīng)歷過噪音的磨難，自己一直都是精疲力盡的，現(xiàn)在只想盡快重新開始生活。

投稿人：包國興

編輯：鹿敏

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