“山西臨縣湫河花苑小區一場大火讓5名業主失去生命，給全國敲響了警鐘。然而，我們小區的安全隱患至今無人重視，物業管理十分混亂，簡直胡作非為！昨晚小區發生火災，消防車根本進不來，因為物業到處安裝充電樁，消防車根本無法正常通行！”日前，太原市西中環街佳境瓏原小區居民反映，小區物業山西文畫物業管理有限公司管理混亂，胡作非為，導致安全隱患嚴重，數千居民生活在火山口上。

居民李某稱，小區物業利欲熏心，在小區里密密麻麻到處安滿了收費的充電樁，導致小區消防通道狹窄，消防車根本無法正常通行。7月16日晚，小區一戶居民家里炒菜引發火災，四五輛消防車都來了，但是因為消防通道問題，根本無法正常通行。小區物業對消防十分漠視，不僅消防通道不通暢，而且滅火器都是過期的，消防栓也不出水；高壓線就搭在小區金屬圍欄上；路邊草坪里的電線也不好好處理，隨便罩個飲料桶就應付了，不懂事孩子如果拿掉的話，隨時可能釀出人命來。

對居民家火災問題，另一名居民有不同的說法：是炒菜導致油煙機爆炸，當時天然氣公司的也來了。“關于海量收費充電樁占用通道、影響消防車通行的問題，去年廣大居民就聚眾反映過，物業一開始答應拆除，后來就沒音了。這些充電樁質量低劣，很多本身就是很大的安全隱患。物業為了分成掙錢，簡直是胡作非為！住在這個小區，簡直倒了大霉了！”該居民表示。

7月17日，本網來到佳境瓏原小區，發現確實到處都安有共享充電樁，有的充電樁插座已經破損，裸露著金屬接頭。多處區域的電動車隨意擺放，導致車輛無法通行。在小區路邊，確實有塑料飲料桶罩著電線，未加用心處理。在小區西南角，胳膊粗的電線從變壓器接出來，塌落在小區的金屬圍欄上，電線和圍欄接觸處還豎立著一個梯子，人們可以隨意爬上去。在一號樓門口，物業人員正在更換滅火器。

本網跟隨業主來到某號樓2單元，隨意選擇了27、26、25、24共4層樓，發現有27、26兩層的消防栓貼有禁止開啟的封條。業主嘗試開啟消防栓門，結果按鈕均存在故障，根本無法正常開啟和使用消防栓。25層消防栓門可以打開，但是擰開消防水管5分鐘也沒有水流出。本網將過程予以攝像。

本網跟隨另一名業主，來到小區南的底商。發現商鋪門口的消防通道完全堵塞，人們隨意停車。還有的車輛故意不停在車位上，堵塞通道。另一端，一家茶葉店霸道地私設門卡，徹底堵住了消防通道，貼有“非茶館車輛禁止入內”的公示牌。“我們裝修時，車輛都無法正常通行，材料也拉不進來。和物業反映過無數次，人家一會說是停車場沒批下來，他們不能收費，所以不管！一會又說是開發商沒移交給他們。物業雖不對高額的物業費進行公示，但照收不誤！人家說是商鋪也屬于小區一部分，享受小區里的服務。但是商鋪門口通道堵塞、根本無法開門的問題，人家說不歸他們管。我就沒見過這么不要臉的物業！太原市難道沒有部門可以管嗎？”

關于7月16日晚著火后，四五輛消防車因為消防通道存在問題無法進入一事，本網撥打佳境物業電話核實。物業人員表示，昨晚5號樓3單位確實著火了，已經有保安向領導反映過消防車進不來的問題。對于南門商鋪消防通道完全堵塞的問題，物業人員表示，通知交警來貼罰單也不頂事。對于消防通道西端茶葉店私設路卡的問題，物業人員表示管不了！

本網又聯系了萬柏林消防救援大隊長劉喆，核實昨晚是否存在佳境瓏原著火、消防車進不去的事情。劉喆表示自己還沒聽說這事，應該不是啥大不了的事。

本網搜索發現，佳境瓏原小區負面輿情較多，曾多次遭到處罰，并引發群體性事件。2019年，有媒體報道太原佳境瓏原小區因開發商延遲交房，引發業主集體維權。2022年，有媒體報道太原佳境瓏原小區入住近一年卻沒網，籃球場竟成了停車場，導致100多名業主聚集維權。

企查查資料顯示，負責管理佳境瓏原小區的山西文畫物業管理有限公司成立于2004年，歷史股東中有溫雙偉、溫俐等。其中，溫雙偉為該小區開發商山西佳境房地產開發有限公司的實際控制人，溫俐為法定代表人。進一步搜索發現，山西佳境房地產開發有限公司涉法律訴訟531條，自身風險101條，關聯風險2條，歷史風險102條，敏感輿情5條。本網聯系溫雙偉了解情況，溫雙偉表示物業公司和他沒有關系，該投訴就投訴。（來源：華訊傳媒網）