這兩天,個人經歷了兩件小事,感受很深。
第一件事,6月下旬嘍哥開始頻繁接到北京房山稅務機關的短信提醒,大意就是2023年3月1日至6月30日為辦理2022年度個人所得稅綜合所得匯算清繳法定期限。結合我平時預扣預繳信息,可能存在可申請的退稅,希望我及時辦理。
隨后,北京房山區稅務局工作人員更是直接致電我,引導我如何網上辦理。其后,每隔兩個小時,對方都會發短信提醒我及時辦理。提醒頻率之高,幾乎可以用“信息轟炸”來形容。
說實話,一開始我還在想會不會是電信詐騙,但是確認發信單位是稅務專用號碼后,我便將信將疑地進行了網絡申請,登錄一看果然有筆稅款可以申請(去年北京一家文化公司稿費所繳),于是便抱著試一試的心理進行了申請,結果沒幾天居然真的收到了退稅。對我來說,人家北京稅務機關這個為你退稅操碎了心的勁頭,遠比退到手的幾塊錢稅款更讓我感慨!
第二件事,7月8號、9號,家里有事去趟濟南,辦完事情,故地重游,便冒著高溫酷暑去趵突泉玩。購票的時候,售票員先是提醒我不用著急掃碼,先讓我對照門票優惠政策看符不符合條件。我一看,還真符合其中的一項,但是自己沒有隨身攜帶相關證件。
售票員了解到情況后,就問我手機里有沒有證件的照片,我查了查沒有。
就在我準備老老實實的掏錢買票的時候,售票員又提醒我看看手機里有沒有相關證明的生活照片,比如說我是個退役軍人,沒有攜帶退役軍人優待證,但有穿軍裝的照片也行。結果我還真找到一張,售票員就直接進行了免票處理。
我這兩天逢人就講這兩件事,并不是說自己賺了多少錢,或是省了多少錢,而是從這兩件事中,我有一種強烈的感受,那就是你能真真切切地感受到北京房山稅務局也好,趵突泉景區也好,他是真的在為你著想,北京是真想給你退錢,濟南是真想讓你進去。
于是我就想到了我們河北當下正在大力優化的營商環境。
如何才算一個好的營商環境?
通過這兩件事,我理解就一條:那就是你要真真正正和企業想到一處,通俗地講就是和企業穿一條褲子!
當然我這樣說,并非是要我們的政府官員去和那些居心不良的企業家沆瀣一氣,而是說要真正地能夠想企業之所想,急企業之所急,竭盡全力幫助企業地排憂解難,讓他們通過你的工作切實感受到你對他好,你想讓他掙錢、省錢,你會幫他發展壯大!
一旦讓企業感受到了政府的誠意,回饋也必然是巨大的、自然的、超乎我們想象的。
就像我一樣,得到退稅后我就暗暗告訴自己,有機會還是要和北京的公司多合作(沒辦法,這是用腳投票的自然結果);省去40塊錢門票后,我在景區里面就開心消費,吃的喝的全下來一圈花了134塊錢(沒辦法,這是一種再正常不過的消費心理)。
這就是近期遇到的兩件小事,我也不敢說就和營商環境有關,只是希望對正在優化營商環境的我們有所啟發,有所幫助。
毋需諱言,我們需要學習的地方真的還有很多、很多。
借此機會,向每一個信任嘍哥的人,推薦兩個用心在做的公眾號。
大河之北是家鄉 干部晚讀
讀懂河北,記住鄉愁讀懂官場,守護初心
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