一年一度的高考志愿填報（以下簡稱“志愿填報”），近幾年突然成了熱門焦點，應該主要還是源于有教育機構把這做成了產業，然而，很少有人關注將因此引起的“反身性”后果，以及會給家長和學生帶來什么樣的負面影響。

01.高價志愿填報咨詢已成產業

6月21日，教育部對高校招生錄取工作作出部署，要求各地各高校嚴格規范管理，全力維護高校招生錄取公平公正。同時表示，將會同市場監管等部門，加強對個人或校外培訓機構開展志愿填報活動的監管，嚴肅查處收取高價咨詢費用、價格欺詐及虛假宣傳等問題，提醒考生謹防“高價志愿填報指導”詐騙陷阱。

如果不是親自遇到，我也很難想象，高考志愿填報服務，竟然能做成商業模式。

四年前，遼寧的親戚孩子高考前，就和我約定，讓我幫著研究一下如何報志愿，我覺得當仁不讓，可等我開始研究后，親戚告訴我，她去聽了教育機構的講座，覺得還是人家更專業，了解的學校和專業更多，機構老師說“能讓孩子一分也不浪費”，并比喻為“報個性價比最高”的學校和專業，我一聽就敗下陣來，那就專業的事交給專業的人辦，更何況，遼寧的親戚，辦事不找關系而是想用商業手段解決，這不是很大的商業文明進步嗎？

就這樣，親戚交了6000元，獲得了一個一對一志愿填報老師服務，帶孩子去做了估分后的第一次咨詢，之后，老師就建了一個群，規定只能兩名家長一名學生，所以，我是代替孩子爸爸進群的。

老師根據孩子估分和意愿，給我們提供了一個表格，內容涉及建議高校的簡介、專業介紹、歷年錄取分數等，剩下時間，我們就耐心等分數公布，有問題也可以隨時咨詢老師，結果，沒想到，孩子預估分數高了10分，一下子從一本隨便選，到了只剩幾個一本（還是不好的專業）可以選了，最終，根據老師建議的幾個學校，去現場看后，選擇了一個不太理想的大學，但不能怪志愿指導老師，畢竟是孩子的分數問題。

后來，一位教育機構的朋友和我說，如果當初知道孩子是這分數，真沒必要繳費咨詢，但如果是預估的分數，那確實有必要咨詢。

親戚告訴我，遼寧高三家長特別喜歡花個五千一萬的找志愿填報服務，因為想著價格能承受，還能得到專業性服務，挺值得的。

很多時候，高考志愿填報服務，滿足的是家長的心理需求——證明“我那年幫孩子選的專業是對的”，或者簡單說，就是“證明我又對了”的心理需求。

02.網紅言論會誤導志愿填報嗎？

6月22日，《中國教育報》頭版發表了署名“鐘焦平”的文章，稱要“?警惕網紅言論誤導志愿填報”，指出那些簡單、粗暴的“網紅”言論，具有很強的迷惑性，警惕這些“網紅”言論和“網紅”導師的誤導，需要理性、專業、負責任的聲音，需要更多真正的導師站出來，給予考生們正確的指引。這是主流媒體?的責任，也是包括高校在內的全社會的責任。?

有網友對此反問：不聽網紅的，聽你們媒體和高校導師的，等畢業了找不到工作，你們能解決就業崗位嗎？

其實，沒必要這樣抬杠。大學畢業都是4年后的事了，誰還真能找志愿填報服務機構嗎？

首先，選專業，一般家長和孩子一開始并不關心將來就業，而是關心能否“不浪費一分”的前提下， 進入更“劃算”的學校和專業——選高校名氣>選城市>選專業，至于畢業后能不能找到好的工作，那是分數足夠高的孩子才有資格考慮的問題。

其次，網紅志愿填報服務商，在直播面向群體闡述觀點時，唯一要追求的就是影響力，而且，人家隨口說，又沒和家長簽合同，又沒有收費，憑什么要對你負責任？——這和你聽到鄰居家對話說“鹽要漲價”，你就去囤鹽一樣，其責任性沒有太大差別。

第三，能否選到畢業就能盡快變現、且變現最大化的專業，真沒有網紅能預測準確。

畢竟網紅是根據以前的經驗總結的，但是，上大學四年后，社會會發展成什么樣？哪些崗位會被人工智能替代，或者哪些職位的收入會逆轉？

網紅專家不是未來學家，如果他們能預測準的話，為什么不去到這些他們認為的、就業前景優良的領域布局，而是在這里指導學生和家長填報志愿選專業呢？

03.當心志愿填報服務帶來“反身性”后果

反身性（Theory Of Reflexivity），簡單說，就是參與者的相互決定性。最早由William Thomas在上世紀20年代提出，隨后由社會學家Robert Merton在40年代晚期完善。索羅斯又將反身性理論推向金融領域，而且“戰無不勝”。

在社會科學領域中，沒有可靠的客觀標準，理解不完備，預期經常發生偏差。思維也會發生雙重作用，一方面，參與者試圖理解參入的情景（理解不完備）；另一方面，參入者的見解干預和影響事件的過程；二者相互干擾，最終結果的不確定性更高。

運用到志愿填報領域，同樣如此。

如果報志愿服務，已經把大學的專業分成三六九等，而且普遍得到學生和家長的認可，甚至也得到社會的普遍認同，那么，高校可能就因此調整某些招生專業——提供更多深受社會歡迎的專業，按理也說得過去吧？那結果就是——網紅志愿服務業老師們提供的結果被改變了！網紅志愿填報老師認為應該是天坑專業，因為報考的人少，最終反而高薪難求；

而網紅認為絕對有前景的專業，比如，某網紅老師一直認定計算機專業好，但如果因此畢業生太多，供大于求，“內卷”是必然，其實，目前的碼農領域，如果不是高水平高素質人才，已經“卷得”很厲害了吧？

而且，這里面還有個風險，會不會高校為迎合社會、迎合家長學生而創辦新的、本身弱勢專業，實際教授的專業課程其實很“水”？

總的來說，報專業這事，高中學校應該列為工作范圍，而且應該有考核，不能把這事完全甩給社會化服務。

而對于志愿填報服務行業，應該服務的是少數高端的學校和學生，收費反而不需要限制收費標準，甚至可以限定最低收費標準比如不能低于兩萬，引導他們服務高收入無暇顧及孩子的人群，才更符合市場需求，高收費門檻，反而能放過那些本就不富裕的家庭。

畢竟，沒有高考志愿填報服務的市場化，也沒有那么能引起家長學生焦慮的了，不是嗎？