近幾年不少銀行借種種理由坑害客戶的事件也是時時發(fā)生。
很多客戶也是選擇忍氣吞聲,或者發(fā)泄找不到要點。
但接下來這位男子的做法,卻讓銀行直呼內(nèi)行連連求饒!
尚路是一個河北的小伙,原本家庭和樂,自己也有一份不錯的工作,但令人惋惜的是,前段時間自己的母親因病去世,在打理自己母親喪事的同時,他也想著把母親存在銀行的70多萬存款取出來。
于是他根據(jù)自己同事的建議,帶著開具好的關(guān)于母親的死亡證明,火化證,身份證等相關(guān)材料,來到銀行去辦理業(yè)務(wù),本以為銀行會按照正常流程進(jìn)行處理,但他們的態(tài)度卻讓小尚哭笑不得。
在帶著相關(guān)手續(xù)來到銀行以后,銀行工作人員剛開始還熱情接待,但得知小尚是要取出母親的相關(guān)遺產(chǎn)以后,態(tài)度卻來了個180°大反轉(zhuǎn):取錢必須本人簽字,否則不能通過。
這一說可把尚路氣壞了,本來自己就還沒從喪母之痛中走出來,柜員還如此說話,都告知他自己的母親已經(jīng)去世了,他還要要求自己母親來簽字這不是耍無賴嗎?
小尚當(dāng)即就跟他理論:我母親剛?cè)ナ啦痪茫黜検掷m(xù)都證明我是她的兒子,法律也規(guī)定開具好相關(guān)身份證明也可以取錢,你這樣做不是違法嘛。
但不論小尚怎么說,那銀行工作人員就一句話:我們銀行訂的,沒有本人簽字就是取不出來,你說啥也不好使。
聽完這話,尚路就跟被火點著的炸藥桶一樣,一下子就炸了,豈有此理,那我找你大堂經(jīng)理說法去。
尚路轉(zhuǎn)身就找到了大堂經(jīng)理,跟他說了此事,并且規(guī)勸他們最好依法辦事,別另行一套。
大堂經(jīng)理的態(tài)度比銀行柜員好了許多,但這也是這種老狐貍慣有的外表,表面對你服服帖帖,實際說出的話背后的含義卻沒有比其他人所說的軟弱一點:我們這服務(wù)讓您不滿意我很抱歉,但是沒有本人簽字您是取不走這錢的,誰能證明你不是其他人辦了假證件來騙錢的。
尚路這一下子可就語塞了,他覺得既可惱又可笑:在他看來銀行就是想吞了這筆錢,壓根就沒想給自己。
冷靜下來以后,尚路心想:你不是要讓我母親親自來簽字嗎?這可能不好辦,但是把我母親請來跟你理論理論還是可以的,這一次,我一定讓你這銀行按規(guī)矩辦事!