3月12日，為期兩天的2023年“3?15”消費(fèi)文化節(jié)圓滿落幕。本屆消費(fèi)文化節(jié)以“提振消費(fèi)信心 釋放消費(fèi)活力”為主題，采取線上線下聯(lián)動的方式，共有70多家省、市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位，線下七天無理由退貨承諾單位，“名城福地 鎮(zhèn)江好禮”入選企業(yè)，汽車經(jīng)銷企業(yè)參與，涉及消費(fèi)的方方面面，掀起了一場全市范圍的消費(fèi)熱潮。

本次消費(fèi)文化節(jié)把“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)、讓利惠民、商業(yè)誠信等理念有機(jī)結(jié)合在一起，營造品牌文化和消費(fèi)文化，引導(dǎo)科學(xué)、健康的消費(fèi)理念。同時(shí)，通過消費(fèi)教育展示區(qū)市煙草專賣局、市缺陷產(chǎn)品召回中心、金融保險(xiǎn)企業(yè)、公共服務(wù)企業(yè)等參與單位加強(qiáng)消費(fèi)教育、消費(fèi)引導(dǎo)，幫助消費(fèi)者了解相關(guān)知識，促進(jìn)新供給創(chuàng)造新需求。

為更好地提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、放心消費(fèi)，參與本次消費(fèi)文化節(jié)的參與單位承諾，在消費(fèi)文化節(jié)期間消費(fèi)者購買的商品或服務(wù)，15天無理由退換貨；不在現(xiàn)場收取預(yù)付費(fèi)及開展其他預(yù)付式消費(fèi)活動；消費(fèi)者在汽車展示區(qū)活動現(xiàn)場簽署的訂單或繳納的定金，可在15天內(nèi)無理由退訂單。

“希望這樣的消費(fèi)文化節(jié)年年舉辦，創(chuàng)造更多讓企業(yè)和消費(fèi)者面對面的機(jī)會。” 一直在現(xiàn)場的江蘇友誼手套服飾有限公司董事長陳呂榮，親自感受到消費(fèi)文化節(jié)的各項(xiàng)服務(wù)非常到位，感受到了鎮(zhèn)江市民的熱情。

FM88.8鎮(zhèn)江交通廣播《3?15維權(quán)在線》對消費(fèi)文化節(jié)進(jìn)行了現(xiàn)場直播，并邀請市消協(xié)法律專家委員會的孫鵬律師與消費(fèi)者連線互動，回答消費(fèi)者的咨詢、投訴，引導(dǎo)消費(fèi)者理性維權(quán)。

此外，市網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會、市消費(fèi)者協(xié)會和市廣告協(xié)會聯(lián)合啟動了2023年鎮(zhèn)江市“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂 從我做起”全城接力承諾活動，向“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)監(jiān)督員”和“網(wǎng)絡(luò)誠信銷售引導(dǎo)員”授牌，企業(yè)代表現(xiàn)場公開承諾。

市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次消費(fèi)文化節(jié)讓廣大消費(fèi)者在感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠的同時(shí)，權(quán)益得到很好保障；參與的商家感受到消費(fèi)回暖的溫度，實(shí)現(xiàn)了商家滿意、消費(fèi)者滿意的雙贏。下一步，市消協(xié)將從更好地對接生產(chǎn)者供給和消費(fèi)者需求入手，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心，激發(fā)消費(fèi)潛能，推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（陳紅生）