大家好，我是傅岳。前不久接到一位咨詢者，男性，四十多歲，在深圳一家企業做管理工作。根據他的自述，兩年前他與樓上鄰居因跑步機噪音問題發生過幾次摩擦，雖然后來樓上鄰居將跑步機移到了陽臺，但其他噪音現象此起彼伏，令他無法忍受，一氣之下他使用音響設備反擊，但遭到對方報警，事態升級，他與家人被迫轉移住所。一年前，他開始失眠，只要睡前有細微的聲音，他都會緊張害怕難以入睡，并且伴隨脫發和腸胃不適，就醫后開始服用一些安神助眠藥物，效果并不理想。最近他回到了原來的房子，發現樓上噪音依舊，情緒崩潰，目前正在尋找進一步的解決辦法，想要咨詢如何徹底解決噪音問題？

有些問題的提出，并非停留在文字表達的層面上，所以我通常會提示咨詢者，你真實的想法是什么？比如這位深圳的咨詢者，他問的是如何徹底解決噪音問題，而其內心真實的想法是如何徹底“消滅”令他痛苦的聲音。這樣的問題，是沒有答案的。我們無法讓某一個環境完全無聲，我們只能做到盡力去嘗試改變，改變分為爭取外部的調整，和堅持內在的修行。所以我最后還是建議他再次評估一遍現在家中的噪音程度，鑒于已經在外租房一年多時間，現在有一個與樓上鄰居調解的窗口期，利用這次調解，爭取把那些嚴重的噪音現象列為重點調整目標，其余輕微的噪音列為自我接受的范圍。

這樣的建議，聽上去并不能徹底解決問題。所以咨詢者一定會再三強調，他已經對調解不抱希望，因為他早就認識到，真的會改的人，談一次就會改，不會改的人，說再多遍也是徒勞。我能理解他的心情，明知道對方不會改變，卻還要牽強附會地張羅調解，似乎是說不通的。但我的出發點仍然是希望他能理性地去做一些實踐，因為這要比“徹底消滅”令他痛苦的聲音要來得容易一些。

由此，我也嘗試說服自己，如果咨詢者不愿接受調解，那只能讓他做另外一道選擇題——反擊還是搬家？而咨詢者更愿選擇反擊，這并沒有出乎我的預料。但我知道他在的內心還在猶豫，因為原本就已經反擊過的他，并沒有在沖突中占據優勢，如今再度反擊，在信心和耐心上，已經大不如前，雖然仇恨是與日俱增的，但一鼓作氣，再而衰，三而竭的典故不無道理。

我讓他再三思幾日，尤其要把目前的噪音程度做出相對客觀的評估，這項工作，我建議他與家人一同參與，讓家人評估哪些噪音是重度干擾，哪些是次要的，哪些不足以稱為噪音的。每個人對聲音的耐受程度不同，在評價聲音干擾的時候，絕大多數人無法借助分貝數字來衡量吵的程度，如果家人自始至終都對你所討厭的噪音無感，那既說明你的家人對聲音的耐受度比你高，又可以理解為噪音程度存在感知偏差。這種情況下，你就不必讓家人參加評估，以免造成刻意強化聽力行為而改變家人的耐受力。所以，我認為全家只有你一人受到噪音影響，與全家都在噪音影響中，在相對客觀的語境下，前者的噪音程度是低于后者的。

這樣的解釋一定不能讓所有人滿意，但已是我目前能為大家做出的最理性的解答。很多人的個人感受是高于客觀評價的，因此造成了盲目反擊和一味地拒絕協商調解。這雖然不合理，但合乎人情。如果我們不是有血有肉的人，感受也就不值一提，正因我們擁有豐富復雜的情感，才會有主觀意識和評判依據。任何人做出的任何選擇，必然與其精神追求與本能欲望相關聯。只不過，不是人人都能如愿以償，大多數人最終都將在痛苦中尋找接受痛苦的臨界值。

幾天后，這位咨詢者又來找我，鑒于家人對大部分噪音都無感，所以他打算再找樓上鄰居談一次，為了顯示誠意，他讓居委幫忙聯系了樓上，準備找一個合適的餐館坐下來好好聊一聊。他坦言自己心里沒底，一是擔憂對方不愿參加，二是不敢面對自己曾經反擊的事實，生怕被對方抓住把柄借題發揮。我告訴他，邀請發出后，對方愿不愿意參加不是你能做主的，他們即使不來，那你也已經盡力而為了，不留遺憾。其次，對方如果愿意參加，必然是有備而來，曾經發生過的不愉快，你不說他們也都知道，只是沒人去捅破那層薄薄的窗戶紙，不捅破，是假戲假做，捅破，是肺腑之言。如果要擔心對方借題發揮，那就不要協商，各干各的就行了。

最終，這位咨詢者勇敢的邁出了第一步，卻發現樓上鄰居并沒有那么難溝通，只是過去因為跑步機和音響的事鬧得雙方產生了誤會，后來其他噪音并不是故意為之，而是生活中沒有注意到那些會產生噪音的行為，經過雙方的協商，樓上鄰居表示回去后就會整改。事件到此為止，算是劃上了一個句號。但一定有人質疑，這樓上是不是表面敷衍，回去后會不會還是老樣子？當然有這種可能，但是這樣的質疑是帶著提問者個人情感的，會將自己的經歷、見聞、猜疑、聯想代入到文中，因此增生了擔憂。

與其擔憂這個問題，不如思考一下，何謂“對外爭取調整，對內堅持修行”？，爭取過了，并且得到一個并沒有談崩的結果，接下來執行只在人心，他人的心，我們做不了主。最壞的結果無非就是一切如舊，那又如何呢？你的生活就此止步嗎？對未來失去所有生的希望了嗎？我們不該如此的，生活不如意之事太多，痛苦的何止是噪音呢？人生不是武俠劇，不必執念于斬草除根，很多事沒頭沒尾是常態。然而我們所追求的寧靜生活，一定是會付出代價的，因為它不是一件輕易獲得的東西，容易得到的，亦容易失去。

文/傅岳