| 只能憑運氣。

上至北上廣深，下至縣鎮農村，感冒退燒藥“一藥難求”的局面，正在發展成為席卷全國的普遍現象。

有人好不容易在網上下單后，卻一直等不到快遞發貨的提示信息；有人實在買不到藥后，開始上網查詢“高燒不退會怎么樣”；更有甚者，開始琢磨起民間古方，熬煮蔥白、生姜、花椒水嘗試退燒。

除了不少快遞員因感染新冠而沒法上崗工作造成的物流遲緩之外，防疫政策調整太過突然，讓整個藥品供應鏈來不及準備，則是導致感冒退燒藥供不應求的更主要原因。

以退燒止疼藥布洛芬為例，中國是全世界最大的布洛芬原料藥生產國。僅以國內龍頭企業新華制藥、亨迪藥業的布洛芬原料藥產能而言，兩家就分別達到8000噸、3500噸，其總產能累計占比達到了去年國內市場需求量的6.6倍。

正如某原料藥企業工作人員向媒體介紹的那樣，過去兩年間，布洛芬相關藥品產銷兩旺，一直維持著一個供需平衡的狀態，從產線到終端市場一環扣一環。眼下，由于新冠感染人數大增，拉長了供給周期，反觀需求端，“國內現在一天消耗4億片布洛芬片不是難事，相當于前面企業忙了一個半月，國內一天就能消耗掉，根本追不上。”

求助親朋好友成為買不到藥的人的最后退路。其中有些幸運兒靠著外地朋友解決了燃眉之急，有的人被逼無奈之下甚至托親戚從日本買藥寄回來。

著急找藥的不只普通消費者，一些開藥房的店主，同樣被打了個措手不及，為了搶到藥品，現在不得不自己開車去業務員處取貨。

在藥品短缺形勢緩解之前，大家只能拼運氣來找藥了。

陌生人勻給了我一板布洛芬

張夢彤，28歲，北京

12月初的時候，我所住的這棟樓有陽性，我們被賦了紅碼，整個樓都封了。解封沒兩天，就看到了“新十條”的發布，當時我還和舍友說，這應該是要放開的信號，沒曾想放開得這么突然。等我們想要買藥的時候，發現到處都買不到藥了。

一開始，我們倆的應對措施就是居家辦公，盡量不出門。但是到了15日晚上，我發現自己有癥狀了。我量了一下體溫，高燒39度，身上酸痛得不行，還把水銀溫度計給摔碎了。

沒有藥，心里特別慌，我還上網搜索“高燒不退會怎么樣”，搜完更害怕了。那晚上忽睡忽醒的，醒來后想盡各種辦法找藥，還加了一個“抗陽互助群”，在群里發了情況也沒有收到什么回應。

第二天給醫院打電話，醫院說陽了最好別去醫院了，讓我去社區醫院買藥。我舍友就去了，但是社區醫院也沒有藥啊，她又回來了。

這個時候我發燒正是最厲害的時候，就想到了物理降溫。上網查了很多方法，最后選了用橡膠手套灌水冷敷。我舍友還給我煮了奇怪的水，放的蔥白、生姜和花椒。我即便是陽了以后味覺有些喪失，還是覺得那個水的味道實在太惡心了，喝完舌頭都是麻的。

我在朋友圈發求藥信息，大家也都沒有多余的藥。最后，我找到一個醫生朋友，花了200元買了阿莫西林、蒲公英片之類的藥物，還聯系到一個前同事，她之前就時不時會感冒，有備藥的習慣。我用手里的藿香正氣水、金嗓子喉片，和她換了清熱解毒的沖劑、保濟丸和口罩。

真正買到布洛芬和抗原，是從一個陌生人那里。我在豆瓣發了求藥貼，這個姐姐聯系到我，說家里有一盒布洛芬，勻給我了一板，再加上兩支抗原和蓮花清瘟，她只收了閃送的費用。

好不容易買到藥后，我舍友也開始發燒了，布洛芬我倆一人一半，我的已經吃完了，估計她的也快了。

現在我轉陰了，還有些咳嗽，已經結束居家辦公狀態，回到公司正常上班。

投訴兩個線上藥店后，托親戚從日本買藥寄回來

趙曼曼，32歲，遼寧

12月12號的時候，我才開始注意到搶藥的新聞，等我去買藥的時候，線下已經買不到藥了。

我家里有個不到一歲的寶寶，雖然還沒有陽，但是我怕真的陽了后孩子沒有藥。家里僅有的可以治療退熱的藥，是一瓶已經開封的美林，這是我之前治療乳腺炎剩下的藥。

然后我又在線上買，當時好不容易有兩個中成藥顯示有貨，我就立刻拍下，卻一直不給發貨。15號的時候，其中一家說系統維護，但是在我買的時候根本沒有這個提示；另一家則打電話跟我說沒貨，讓我退款。我氣不過，把它們都投訴了。

我又想到在日本的親戚，只能求助他們幫我買一些可以治療寶寶發燒、疼痛、流鼻涕的藥。因為我女兒27號要打麻腮風，我怕她到時候會發燒。

我不知道日本的藥是不是本身就有限購，親戚跟我說，在日本，18歲之前一切醫療由國家負責，有一點問題都去醫院了，很少有人會去藥店買藥，所以藥店的兒童藥品和種類很少，沒有一歲以下的，一歲以上的藥也只有三種，是綜合類的。

前兩天，親戚給我買藥的時候，藥店告知一個人一次只能買兩盒。所以我親戚去了三天，一共給我買了五盒藥。價格倒還好，折合人民幣不到一百元一盒，但是在國內，網上有些人已經把同樣的藥賣到了五百多。

藥品從日本寄過來的話需要三到五天，現在我還在等快遞。這期間我還在努力找藥，21號在美團上看到家門口藥店有小兒藥，趕忙跑過去，到了店員說沒有，我就拿出手機說：網上顯示你家有這個藥。她才突然改口說有。最后，我就買了幾盒治療感冒的兒童藥，因為我想給在連云港的弟弟也寄過去兩盒，他家里的孩子才四個多月，也沒有買到藥。

不過，我還在猶豫要怎么給他們寄藥的時候，我弟弟那邊已經可以買到藥了。

為了不錯過買藥電話，我媽直接睡在了店里

施博文，35歲，寧波

我媽最近一直在店里盯著劃手機，看哪里能進藥。她已經開了20年藥店，現在有幾家店，此外家里還有幾個在醫院上班的親戚，即便如此，我們依然對搶藥風波毫無準備。

現在藥品賣光得特別快，每天都要到處找哪里有藥，不僅要接觸新的渠道，還要速度夠快。

正常情況下直接向經銷商訂藥就可以了。一般只用關注三個渠道，一是經銷商，二是國藥官網，三是經銷商下的業務員。

說白了以前是業務員找藥店，最近兩周反過來了，藥店不得不主動聯系業務員。有的業務員手里有什么了，就直接發條朋友圈，沒及時看到就錯過了。

一旦知道對方有貨，我們現在都是直接自己開車去取貨。上次有個老業務員說手里有酒精，我就直接開車去他家，車庫里有幾十箱酒精，我搬了10箱，回來當天就賣完了。

現在有的業務員會竄貨，把其他地方藥品倒騰到這邊來高價出。有的顧客會覺得藥店在加價，其實我們不敢也不會那樣做，底線是別虧錢賣。

還是想提醒大家，多關注不同的藥，不用只局限在布洛芬上，有效最重要。這樣的情況持續下去，我們可能會考慮找藥稍稍放松些，但是關店是不可能的，還有很多居民需要其他藥。

我媽快60歲的人了，藥店她365天開門，哪怕是這幾年疫情最嚴重的時候也沒有關過，我們也有員工要養活。有時侯半夜都會有人照著招牌上的電話打來買藥，我媽索性就住在店里。

本來我媽前兩天已經感冒了，一做抗原不是陽性，居然又去店里了，她還打算自己開車去隔壁市取貨。

為了送藥不被偷，我把布洛芬偽裝成黃桃罐頭

曾箐，26歲，北京

我住在北京朝陽，12月初就陽了，應該是朋友圈第一個陽的。大家都來問候我，祝我早日康復，當時誰也沒意識到一周之后會有那么多人中招。不過現在想想，早陽了早做準備未必是件壞事。

12月3號的時候，我有了發燒的癥狀，兩三個小時體溫就飆到了38度多，男朋友趕緊下樓幫我買藥，回來的時候拎著一大兜子，里面布洛芬、感康、泰諾、999感冒靈各三盒。據男朋友說，當時藥店貨架上退燒藥還有不少，但感冒膠囊、連花清瘟早就賣完了。

我發燒第二天，男朋友也發燒了，我倆心想不會是陽了吧，于是趕緊上網買抗原，這時候發現線上平臺抗原價格已經漲到快十塊一支了，而且也只有一家20公里以外的店有現貨，其他家都要快遞發貨，男朋友和合租的兩個人花三百多拼了一盒40支抗原，那時候線上平臺退燒藥什么的基本都沒貨了。

果不其然，我倆抗原都是兩道杠，但我倆都發燒四天就退燒了，第七天抗原轉陰，退燒藥只用了一盒多，20支抗原只用了6支。

我陽的早，準備也早，好多在北京的朋友看到我陽了，也開始備藥，但總有準備得不充分的。我一個學長剛結婚不久，算上父母、孩子，要準備六口人的藥，12月18號他和我說，藥店連體溫計都賣光了，問遍了朋友也只拿到兩盒布洛芬，還有一盒是外地朋友寄過來的，還不知道會不會在路上被偷。當時社交平臺上已經有不少人分享快遞藥品被偷的經歷。

我和學長家離得不遠，想著勻給他一盒退燒藥應急，他加價叫了個閃送。為了以防萬一，我把布洛芬用不透明袋子裝好，塞進黃桃罐頭箱子里，再用膠帶封口，連著罐頭一起給了閃送小哥，小哥問我是什么東西的時候，我告訴他是黃桃罐頭。

半個多小時后，學長告訴我包裹順利收到，沒有破損。

專找有外賣小哥排隊的藥店

王林，33歲，黑龍江

我在北方一個三線城市，這邊一直比較太平，沒怎么做過核酸，封控都很少。

我在一家國企工作，河北和北京那邊疫情管控放開之后，公司就開始采購相關物資了，我正好分管這一塊，當時和賣藥賣抗原的人對接，感覺形勢不太樂觀，我開始在家族群里勸長輩們備藥。

但因為長期沒接觸疫情，平時信息渠道也閉塞，家里長輩2020年時候把新冠當非典看待，現在又把它當小感冒，也不咋上心。有兩三個長輩不知道從哪聽到喝酒防感染，那陣子每天都要聚在一塊喝兩杯，或許他們也就是想找個借口聚一聚。還有長輩在群里轉一些不知道哪來的偽科普短視頻，說什么食補比吃藥管用，布洛芬就是騙局之類的。他們的觀念和經驗里，這種病就是扛幾天就過去了。

家族里我們這輩5個孩子，有三個都在一二線城市工作、讀書，留守在家的就兩個，幫他們準備物資這事自然落在了我們頭上。我和公司領導請示了一下，按采購價拿了些公司分剩下的藥品和抗原。

算了一下，有些藥還是不太夠，我就又開車去藥店買，結果不少藥店都關門了，開門的藥店門口都排著隊。我發現有退燒藥的店門口幾乎都有外賣小哥，沒有外賣小哥排隊的肯定沒有退燒藥，我猜他們可能是幫改地址下單的外地人拿藥的。

后來我就專找有外賣小哥排隊的藥店，之后挨個聯系長輩送藥，在市里轉了一大圈，開光了半箱油。期間我還提醒長輩注意既往癥和副作用，發燒了別捂著，一定要及時吃藥。

沒想到折騰一圈之后，我反倒成了家里第一個中招的，可能是在藥店感染的吧。我高燒后在床上躺了四天，等我癥狀慢慢減退之后，家里長輩開始陸續有些癥狀了。但他們癥狀都比我輕，吃兩天退燒藥基本就頂過去了。

他們還在群里埋怨我大驚小怪，但我還挺慶幸的，全家基本順利過關，接下來能過個好年了。

（文中張夢彤、趙曼曼、施博文、曾箐、王林均為化名）