這是朋友給我講述的一件真實的事情,講完,他還忘不了告誡小編:遠離拼多多,遠離假貨和欺騙!
由于口罩的原因,很多實體店無法經營,只好轉到了電商平臺來經營自己的商品。這樣,林子大了,什么鳥都有,再加上有些平臺疏于對商家的監管,什么賣慘,售假、詐騙情況層出不窮。若說這種情況哪家平臺最嚴重,要我說就是總部在上海的拼多多!
前不久,我正在上大學的女兒跟他的同學一起一不小心與網購黏在了一起,拿出自己各自的生活費在網上一下子購買了價值兩千多元的商品,基本上是手鐲之類的。結果收到貨后馬上找人鑒定,原來他們口口聲聲出售的所謂“翡翠“”和田玉“之類的玩意,全是假的,是人工合成的乳化玻璃!
當女兒把這一切告訴我時,我很生氣。但我生氣的不是女兒和她的同學萌發的這種幼稚,而是拼多多上這類不良商家的行騙做法,更是對拼多多縱容這種騙子的惡劣行徑表示憤慨!連大學生的生活費都要騙,這種人這種平臺還有起碼的良心嗎?作為媒體人,我認為我有責任有義務戳穿這一切,讓人們遠離拼多多,躲開這些可惡的騙子!
女兒告訴我:她是看我們掙錢很辛苦,這才產生了這么一個幼稚的想法:從網上購買點東西,在學校內出售,從而掙一點兒“差價“,補貼一下自己。聞聽此話,我差點兒感動地哭了,從前那個花錢大手大腳的小姑娘不見了,現在她變得居然如此懂事!其實我何嘗不是一個拼多多的受害者呢?
早在幾年之前,我就開始從拼多多購物,開始只是花幾十塊錢買點小玩意,即便質量差點也能湊付過去,畢竟價錢跟某寶某東相比,還少那么一粉皮。不過隨著自己購買欲的增長,上當受騙的機會也多了起來,雖然后來我通過多種辦法維權,損失不是很大,但也造成了一定的心理和家庭的傷害,后來我便漸漸地開始遠離拼多多,沒曾想我遠在外地上大學的女兒卻重走我的老路,繼續受到拼多多不良商家的忽悠,氣憤之余,我只能通過媒體平臺來還原拼多多的本來面目。
為了安撫心靈受到傷害的女兒,追回被拼多多商家騙到手的錢財,我將檢測的結果傳給了拼多多客服和商家,拼多多不置可否,整天弄個機器人客服與我周旋,好不容易挨到人工客服,但這些人總是給我粘些他們關于退款退貨的條例給我看,其中有個贊多多522,在我打字說明情況時忽然一走了之,讓我重又排隊等候。或許商家本來就知道他賣的是假貨(經鑒定不是什么翡翠或者和田玉,而是人工制造的乳化玻璃制品),就答應了退貨退款,但按照拼多多規定,由我先墊付運費,否則就無法完成退貨。在此補充一句,這更說明這些連運費險都沒有的手鐲一定是假的。照拼多多規定:如果責任在商家,這運費是必須退還給我的。
然而,就在我跟商家要求退還墊付的運費時,商家卻耍起了賴,說什么“所見即所得”,根本不提什么翡翠、和田玉了,更不再像兜售這些假貨時對著幾萬粉絲賣慘了。再去找拼多多,不是人工客服難找,就是只答應48小時內解決,但幾個48小時過去了,拼多多的一個電話都沒接到,就在12月14日下午,終于等來一條來自拼多多客服專員的回復:拼多多不支持你退運費的請求。原來真是讓拼多多給忽悠了!之后我通過上海的政務服務便民熱線反映情況,人工客服一直打不通,只好留了言,如今連個回音都沒有!
小編認為:不良商家用賣慘的方式欺騙消費者令人氣憤,欺負社會經驗缺乏的大學生更是可惡!但為這種商家提供這種行騙平臺的拼多多是不是也該反省和整頓呢?如果這樣下去的話,那干脆改名叫“假多多”算了!
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