管理不能越來越復雜

大公司病幾乎是所有企業做大以后的通病，隨著華為公司的業務越來越多，數據流量越來越大，那么員工越來越多，管理就越來越復雜，因此任正非是非常擔憂的，2016年任正非在華為質量與流程IT管理部員工座談會上，他明確提出說，流程必須持續簡化。

他認為華為公司可以越來越大，但是管理人越來越復雜，華為必須拒絕大公司病，任正非說管理絕不允許越來越復雜的意思有兩層。

第一、盡量用系統數據實現智能化、自動化的管理，這就需要建立一個比較大的系統支撐平臺。

第二、盡量削減不必要的管理流程，需要人來操作的管理層面，要盡量簡單扁平化，減少不必要的組織層級。

華為公司它的管控目標，正在逐步從中央集權轉向適度分權的模式，讓前方的組織有責有權，后方組織賦能及監管。

這種組織模式就必須建立在有效的管理平臺上，各種流程、數據、信息、權利都可以通過這個平臺傳遞、賦予和監管。

大家不妨猜猜看，華為一年有多少會議？估計很多人都猜不到，我來告訴你，華為一年有20萬個會議，這都是正式的會議，那些在咖啡廳開的小型會議還沒有統計在內，所以任正非常激動的說，華為的辦公會太多了，董事會也多，權力也大。

所以任正非提出華為要建立基于信任的管理，減少不必要的匯報，不必要的PPT，不必要的組織層級，在具體做法上，任正非提出了三點。

第一點流程變革，要持續優化，削減不必要的流程。

第二點是消除數據之間的斷點。

第三點是對IT系統要進行評估。

我們先看第一條，流程變革要持續優化削減不必要的流程，華為要求流程必須持續簡化，IT應用及文檔文件要有日落法，每新增加一個流程節點，必須關閉另外兩個流程節點，所以日落法又稱吸養法，是美國國會在批準成立一個新的行政機構，或批準一個聯邦計劃項目時明確規定，該機構或該項目的終止日期，因為在行政管理中，建立一個機構和批準一個項目是比較容易的，但是要撤銷他們卻很困難。

這將使許多人失去工作，會損害許多方的利益，那么日落法的目的，就是為了對抗機構自我膨脹的趨勢，在任正非看來，不產糧食的流程，是多余的流程，那么多余流程創造出來的復雜性就是浪費資源，就是讓管理的難度更大，而不是更加簡便。

第二是集中精力消除流程的斷點，打通信息流，華為在某些領域里的管理架構的流程是比較亂的，數據斷點比較多，所謂的流程斷點就是很多數據之間沒有打通，導致很多重復性的工作。

第三是要對IT流程建設建立問責機制，任正非要求華為的IT應用開發投入使用以后，沒有使用量的是要追責的，華為有19萬員工，很多事情需要IT手段去解決。

比如說出差申請，那傳統是要填寫紙質的出差申請單，找領導審批，出差回來以后，還要填寫出差的評估表，找財務報銷等等，非常繁瑣。

華為的出差報銷IT系統可以這樣，出差的人在手機上完成這些流程，那么就大大節約了時間，那如果IT技術運用得當，當然對這個效率的提升是非常有幫助的。

但是如果凡事都要做一個IT系統，甚至一些用戶量很小，比較簡單的事情也通過IT系統解決，那有時候就是小題大做，反而會導致流程更加復雜，所以說華為對于五年內的無效流程進行了清理，看看是誰當時提議開發這個流程的，如果說是他提議開發的，而且一直在使用這個流程，那么說明這個流程還是有點用的，如果他自己都不使用，那最好就要狠狠的處分幾個人。

因為這說明開發這個流程完全是無效的，是浪費的，是對公司資源的浪費，更導致了管理的復雜和低效。

當然了，我們也不能簡單的直接剪掉一個流程，可能會產生斷裂帶，引發矛盾沖突，流程的簡化也并不是取消所有的流程，更不是不要流程，華為仍然需要構建流程化的組織，否則的話，就無法實現大兵團的作戰流程的繁瑣，它不是科學的，但是必須要先立后破。