讓聽到炮聲的士兵做決策

2016年的10月28號(hào)的晚上，華為吹響了面向未來的盛大集結(jié)號(hào)，2000名高級(jí)專家及干部奔赴一線戰(zhàn)場，其中有很多在華為工作了15年20年的專家、研發(fā)高管，在這個(gè)出征儀式上，任正非說，在當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)，這2000名來自研發(fā)系統(tǒng)的高級(jí)專家級(jí)干部奔赴戰(zhàn)場，與幾萬名熟悉場景的前線將士形成一股鐵流，在機(jī)會(huì)窗內(nèi)開創(chuàng)一番新天地。

對(duì)于這批少將連長，華為盡管沒有明確的運(yùn)營指標(biāo)，但顯然卻承擔(dān)了重要的使命，過去華為都是把新員工培訓(xùn)之后，直接投放到海外市場進(jìn)行鍛煉，這次華為選派非常有經(jīng)驗(yàn)的頂級(jí)專家和干部，讓這些人到一線去，因?yàn)榇舜蔚膽?zhàn)略機(jī)會(huì)非常寶貴。

如果繼續(xù)選派沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新員工，那么三五年之后，當(dāng)這些員工成熟以后，留給華為的機(jī)會(huì)創(chuàng)就已經(jīng)半開半掩了，華為就失去了一次占領(lǐng)圖像高地、云時(shí)代的機(jī)會(huì)。

所以華為在短時(shí)間內(nèi)直接選拔了，有15到20年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專家及高級(jí)干部投入戰(zhàn)場，這是華為少將連長政策推出的時(shí)機(jī)背景。

我們知道部隊(duì)里的作戰(zhàn)單元，經(jīng)常以連為單位，普通連長，就是領(lǐng)導(dǎo)百十來人的比較基層的管理者，連長雖然職位不高，但經(jīng)常是作戰(zhàn)的一線指揮官，因此又非常重要，任正非這里說的少將連長，其實(shí)就是讓具有少將能力的人去做連長，把原來在公司總部的高級(jí)技術(shù)專家和管理者充實(shí)到一線，提升一線的戰(zhàn)斗力。

過去直接面對(duì)客戶，一線銷售是華為最低端的職位，都是初級(jí)的員工去公關(guān)，那少將連長制度則是讓經(jīng)驗(yàn)豐富、具有資源整合能力的專家去沖鋒陷陣，尤其是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，和重要的老客戶，要用精銳的全能性干部來攻克難關(guān)，并配置合適的資源。

任正非對(duì)少將連長的解釋是說，少將有兩種，一種是少將同志當(dāng)了連長，二是連長配了一個(gè)少將銜，所以說在華為出現(xiàn)少將連長至少有兩個(gè)途徑，第一就是高級(jí)干部下了基層一線，當(dāng)基層主管，帶小團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣，充當(dāng)尖兵，或者如同重裝履作為資源池，到一線協(xié)調(diào)指揮重大項(xiàng)目，建立高層客戶關(guān)系，建設(shè)商業(yè)生態(tài)環(huán)境，充分發(fā)揮老干部的優(yōu)勢。

第二，就是連長配了個(gè)少將銜，就是要提高一線人員的級(jí)別，一線基層主管，骨干因?yàn)閮?yōu)秀而被破格提拔，職級(jí)待遇等等達(dá)到了很高的水準(zhǔn)，這樣就會(huì)引導(dǎo)優(yōu)秀人才到一線，長期奮斗在一線，逐漸的篩選出優(yōu)質(zhì)資源，直接服務(wù)客戶，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。

從華為的管理實(shí)踐來看，少將連長的政策具有非常重要的意義，傳統(tǒng)做法上，華為與客戶打交道的都是一線員工，甚至是剛剛畢業(yè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的員工，這些員工服務(wù)客戶、對(duì)接客戶的管理層，甚至在很多大型項(xiàng)目上進(jìn)行分析判斷，難免有時(shí)候就力不從心，甚至出現(xiàn)重大失誤。

所以說華為試點(diǎn)少將連長制度，很大程度上就是為了讓久居高位的領(lǐng)導(dǎo)者到基層去充實(shí)一線的力量，讓管理層在一線的實(shí)戰(zhàn)中鍛煉，在實(shí)戰(zhàn)中決策，那么這樣既可以鍛煉管理層，又能夠讓一線的決策更加的科學(xué)合理，大大降低風(fēng)險(xiǎn)。

比如2016年，華為派出2000位研發(fā)專家到一線去，他們對(duì)技術(shù)深刻的理解能力與前線將士的戰(zhàn)場掌控能力結(jié)合一起，那么就大大提升了一線的作戰(zhàn)能力。

當(dāng)然了，華為的少將連長還只是一種試點(diǎn)，沒有大規(guī)模推行，試點(diǎn)的選擇有一個(gè)重要的條件，就是要按照員工面對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值與難度，以及已產(chǎn)生的價(jià)值與貢獻(xiàn)，也就是說被支持的項(xiàng)目必須有盈利，至少是有大規(guī)模盈利的可能。

只有這類的項(xiàng)目才能試點(diǎn)少將連長制度，只有從優(yōu)質(zhì)客戶賺到更多的錢，才能提高優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍的級(jí)別配置，才能夠落實(shí)少將的高配。

其實(shí)一線基層員工，大多是最普通的員工，是大多數(shù)公司架構(gòu)的常態(tài)，大部分公司也是這樣的組織架構(gòu)，但是任正非敏感的看到了這種架構(gòu)的問題，所以用少將連長來修正這種組織架構(gòu)的不足。