華為的組織變革,輪值CEO制度的演變
華為的管理演變路徑,離不開兩種制度,一個就是華為的EMT制度,另外一個是華為的輪值CEO制度,與很多民營企業(yè)一樣,早期的華為基本上也是老板一個人決策的,任正非作為華為公司的創(chuàng)始人,身兼董事長和總裁于一身。
華為創(chuàng)業(yè)十年之后,大概在1998年的時候,華為的外部發(fā)展環(huán)境不太順,任正非覺得這與他自己,不太擅長與外部機構(gòu)打交道有關(guān),于是提議孫亞芳出任華為公司的董事長,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,他自己出任總裁專攻內(nèi)部管理。
那么這兩個人在華為的職責(zé)分工和職務(wù)關(guān)系就此確定下來,一直延續(xù)了一二十年的時間,那上述的分工相對合理,但是這種工作模式其實還是缺乏科學(xué)的決策機制,比如華為公司過度依賴任正非一個人決策的機制,并沒有從根本上改變。
到了2004年,全球著名的人力資源管理機構(gòu)美世咨詢,它就協(xié)助華為設(shè)計了高層決策的機制和流程,由董事長、總裁以六位分管不同領(lǐng)域的副總裁組成一個機構(gòu)來進(jìn)行高層決策,這個機構(gòu)就是華為的EMT制度,這種設(shè)計是要從制度上保證華為高層決策的流程化、科學(xué)化,構(gòu)建群體決策的機制,避免將重要的決策都寄于某一個人身上。
咨詢公司當(dāng)時建議是由任正非出任EMT主席,但是任正非他不愿意擔(dān)任,而最終就采取了一個折中的方案,EMT成員輪值擔(dān)任,于是這就形成了華為的EMT輪值主席的制度,這是華為獨創(chuàng)的一個組織結(jié)構(gòu)。
但是此時的EMT與董事會的作用和區(qū)別不是特別明顯,董事會和EMT成員,大部分是重合的,EMT制度就這樣實施了八年多,EMT的工作不是華為的日常經(jīng)營,而是華為的戰(zhàn)略方針,治理架構(gòu)、流程等等,所以相當(dāng)程度上承擔(dān)了華為董事會的職責(zé)。
華為的EMT,8年代輪值事件就像雁群在遠(yuǎn)途飛行中輪流領(lǐng)隊一樣,逐步的清晰了方向和編號隊形,也為隨后的輪值CEO制度的實施打下了良好的實踐基礎(chǔ),從人才梯隊培養(yǎng)的角度看,主管級以上的這種管理者,這批列席EMT會議的主管級管理者的戰(zhàn)略理解,戰(zhàn)略落地與推行能力得到了極大的提升和鍛煉。
這就為華為輪值CEO制度進(jìn)行了很好的鋪墊,2010年的時候,華為順應(yīng)以市場和客戶為中心的這樣的業(yè)務(wù)變化,成立了運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)運營中心。
這時候與20年前相比,華為的業(yè)務(wù)層面就發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)以及包括軟件在內(nèi)的其他業(yè)務(wù),這是一個新的挑戰(zhàn)。
華為正在從一家通信設(shè)備制造商向一家綜合性的IT企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型,這種情況下,如何應(yīng)對越來越不明朗的形式,才是華為最為迫切和重要的,華為的決策團(tuán)隊,不能在只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)和運作,同時也要放眼外部,甚至要放眼世界,要主動適應(yīng)外部環(huán)境的運作,要趨利避害。
于是在2011年初,華為的EMT輪值制度,就變成了輪值CEO制度,輪值CEO是由三名華為的副董事長輪流擔(dān)任,輪值期依然是每個人半年輪值,CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營管理以及危機管理的最高負(fù)責(zé)人,對公司的生存和發(fā)展負(fù)責(zé),輪值CEO還要負(fù)責(zé)召集和主持公司的最高經(jīng)營決策會議。
日常管理決策過程中,對履行職責(zé)的情況要及時向董事會成員和監(jiān)事會成員通報,之后,華為就不再有公司級別的EMT架構(gòu)了,輪值CEO是有實際的最高決策權(quán)的,行使的是CEO的真正職責(zé)。
所以,輪值CEO著眼公司的戰(zhàn)略、公司層面的制度建設(shè),那么他的日常經(jīng)營決策的權(quán)利,就被進(jìn)一步下放到了各個區(qū)域,輪值CEO們,基本上都列過之前的EMT會議,他們的戰(zhàn)略理解能力,戰(zhàn)略落地和推行能力,是他們能夠很好的承接輪值CEO的職責(zé)。
從EMT輪值主席到輪值CEO制度,第一,負(fù)責(zé)人的權(quán)力含金量他是日益強化的,越來越有利于接班人的培養(yǎng),不過這個接班人顯然是一個集體,而不是某一個能人。
為什么要實施輪值CEO?就是要破除華為靠個人英雄主義的弊端,轉(zhuǎn)向依靠集體奮斗和集體智慧,顯然任正非他代表的就是華為的個人英雄主義時代,在華為的創(chuàng)建和發(fā)展歷史上,任正非的影響和作用是無人可以替代的,但這也是非常危險的,更是不可持續(xù)的。
所以必須革自己的命,要培養(yǎng)一個接班人群體,而不再是某一個人,要讓集體智慧來推動華為的發(fā)展,而不是靠某一個能人來推動。具體來說華為的輪值CEO制度,它有以下幾大好處。
第一、就是消除矛盾的功能,任正非之外,華為暫時再無影響力可與之匹敵的人,這種情況下,你指定任何一個人接班,似乎都難以服眾,所以不如讓每一個高管,都有一個表現(xiàn)的機會,所謂是騾子是馬,拿出一溜溜,這樣一來大家就從原來誰都不服誰,逐步變得相互理解,相互支持,對立矛盾就消除了。
第二、鍛煉綜合能力的功能,因為每一個輪值者,在一段時間里,他擔(dān)負(fù)了公司CEO的職責(zé),不僅要處理日常事務(wù),而且要為高層會議準(zhǔn)備起草文件,這就大大的鍛煉了他的綜合能力。
第三、均衡發(fā)展的功能,每個輪值CEO都是華為某個業(yè)務(wù)模塊的負(fù)責(zé)人,這就不可避免的想多為自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)模塊多爭取一些支持,但是你身在CEO的位置上,你就不能太偏向自己所在的業(yè)務(wù)板塊,這就將他所管轄的部門帶入到全局利益的平衡中,那么公司里面的山頭主義,就無意中被削平了。
第四、糾偏的功能,因為每個CEO在輪值期間,他要奮力的拉車,牽引公司前進(jìn),如果他走偏了,那么下一輪的輪值CEO呢,會及時去糾正航線,使華為這艘大船,能夠早一點撥正船頭。
因為輪值CEO,他們每個人的能力是不一樣的,每個人擅長的領(lǐng)域也不一樣,那就有可能出現(xiàn)某些人,在某些方面出現(xiàn)一些戰(zhàn)略性的失誤,但是由于他只有半年的輪值期,所以繼任者就很容易進(jìn)行糾偏,糾正上一任的這種錯誤。
第五、是從選馬到賽馬的功能,輪值CEO的最大作用就是讓輪值CEO,他的團(tuán)隊成員能夠各顯其能,在各自所在領(lǐng)域充分施展才干,逐步成長為華為的領(lǐng)袖,所以,如果說華為未來還需要一位具體的領(lǐng)袖,他應(yīng)該不是被任命的,而是伴隨著公司自然成長起來的輪值CEO制度,很可能就是下一個華為領(lǐng)袖的自然誕生地。
當(dāng)然在輪值CEO制度之下,華為試錯空間依然是存在的,任正非依然是最后一堵墻,可以防范輪值期間產(chǎn)生巨大的風(fēng)險,因為任正非有華為董事會授予的一票否決權(quán),如果輪值CEO出現(xiàn)重大的決策失誤,那么任正非可以行使這樣的否決權(quán),但是迄今為止他還沒有使用過這一特權(quán)。
這種設(shè)置可以一定程度上讓華為遠(yuǎn)離某些重大風(fēng)險,華為的這種輪值制度,后來京東等公司采用,可見這種制度它具有一定的普適性,輪值CEO制度對于培養(yǎng)未來接班人,尤其是接班團(tuán)隊有很大的幫助,對于有一定規(guī)模的企業(yè),尤其是民營企業(yè)來說,這可能是一個減輕老板的壓力,鍛煉管理團(tuán)隊,平衡團(tuán)隊成員之間利益關(guān)系的一個很好的模式。
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