“除報團費外,還要額外支付790元景點及景區交通套餐費,不交就得走20多公里路下山......”10月3日,一位游客爆料,張家界盛達國際旅行社有限公司暗藏“隱形消費”,交通套餐費竟高達790一人。
國慶小長假來襲,該游客在張家界報團旅游三天兩夜,并向盛達國際旅行社預付200元定金,抵達張家界后付清尾款,兩位成人共支付1320元報團費。
隨后游客被導游臨時告知,要額外付790元景點及景區交通套餐費,該套餐包含景區演出、索道、天梯等費用。如果不交就必須得走20多公里路下山,晚上九點多才能出山。
該游客試圖與導游協商不看演出,卻以“套餐不能單獨取消”為由遭到拒絕。由于人生地不熟,無奈之下,該游客支付了兩位成人和一位兒童的費用,共2200元。
不僅如此,第三天上午的行程被安排去參觀土司城和購物,這與之前導游所描述的不存在購物行為完全不符。
該網友還說,原本約定好繳費后就會發送的電子合同也未收到。本想著趁著放假,好好欣賞一番張家界的美景,卻因“隱形套路”,破壞了旅游的好心情。
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