湖南
9月16日下午，位于湖南長沙市區內的中國電信大樓發生火災，數十層樓體燃燒劇烈。消防救援人員趕到現場后很快將火勢控制，大樓明火已被撲滅。
隨后，中國電信官方緊急發布公告，表示為防止發生危險，已對大樓部分設備進行斷電，目前固網通信和移動互聯網服務可正常使用，部分用戶手機語音功能受到影響，已在緊急處理。
但是，多地電信用戶直呼電信大廈火災導致通訊受到干擾或中斷，電話無法接打，網絡無法連接，影響工作生活，宛若被關在了“孤島”。
對此，網友反應不一：
信息時代，網絡癱瘓，通訊中斷影響人們的生產和生活，由此產生的損失究竟應該由誰來買單？不少網友指出希望中國電信官方表態并給予消費者說法，畢竟只有好的態度才能贏得消費者、贏得市場。
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