湖北
2022年9月3日，由武漢客運段武昌北線乘務車間擔當的Z25次列車武昌站始發放行前，列車長閔偉接車站工作人員通知稱Z25次8號車廂有重點旅客需要提前上車。閔車長立即帶領見習車長一同將旅客游女士及同行人幫扶至鋪位并放置好行李。
開車后，閔車長詢問得知游女士前段時間腿部受傷，這次是到上海做進一步的進行治療。因攜帶的行李物品較多，同行的姐姐身體也不好，兩人出行十分不便。閔車長一邊寬慰游女士，一邊聯系上海南站準備第二天接車服務。運行途中，8號車廂列車員魏君逸對這兩位女士進行了重點服務，幫忙打開水，指引上衛生間，夜間還一直守候在她們的包廂外面。這一切都讓兩位女士非常感動。
4日清晨，Z25次列車到達上海南站，閔車長和張祥一同將兩名旅客互送下車，交給了站臺前來接站的車站工作人員。
游女士再次對工作人員無微不至的照顧表示感謝，是他們讓她原本艱難的旅途變得順利又溫暖。
（閔偉）
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