頂端新聞記者 楊曉妍/文 受訪者供圖
8月23日,有家長向河南網(wǎng)上問政平臺——頂端新聞“我想@領導”欄目反映,新鄉(xiāng)高新區(qū)朗公廟鎮(zhèn)第四中學(下稱朗公廟四中),2020年曾讓七年級新生家長花7500元購買某品牌平板電腦作為教輔進入“電子書包班”,初中三年內(nèi)將用平板教授指定教輔內(nèi)容,且該班為實驗重點班。
然而該平板僅在初一學年學生使用后便不再授課,如今孩子即將進入初三,家長從2022年7月至今多次表示希望學校退費,但一直未果。
8月24日下午,頂端新聞記者聯(lián)系該校校長李明會,他表示已經(jīng)和學生家長協(xié)商好了退費,“希望退費的家長我們登記信息后退2800元,學生將轉(zhuǎn)出‘電子書包班’到平行班,不退費的留至原班。”
然而有多個購買平板的家長向頂端新聞記者反饋,他們并不滿意該處理結果,“即使退費我們也已經(jīng)花費了4000多元,既然不退還所有費用為什么孩子不能保留在原班級?重點班和平行班為何要用是否買平板區(qū)別對待?”
花7500元買平板可進實驗重點班?上一年網(wǎng)課后閑置
“交7500元買平板讓孩子進入實驗班,老師僅通過平板授課一年后閑置至今,如今學校告知若退延時費則孩子將轉(zhuǎn)至平行班!”8月23日,有家長向河南網(wǎng)上問政平臺——頂端新聞“我想@領導”反映,2020年新鄉(xiāng)市朗公廟四中曾按是否購買平板將學生劃分至重點班或平行班。
“孩子初一入學時,班主任曾找家長談話,若花7500元購買學校指定的平板電腦,則可以進入‘電子書包班’,也就是實驗重點班,當時還出具了新鄉(xiāng)市教育局蓋章的一份關于‘未來課堂’的文件,平板內(nèi)有特定的教材,由重點班老師在該平板線上授課至初中畢業(yè)。”為了孩子能有更好的成績,王女士通過學校購買了上述平板電腦,孩子也順利進入重點班。
然而初一學年使用過后,初二一整年,王女士女兒所在班級并未通過該平板上課,平板閑置至今。“這個平板質(zhì)量和配置比較差,很多APP都下載不了,有家長查了這個平板網(wǎng)上售價不到2000元。”
2022年7月至今,王女士在內(nèi)的30位家長多次向?qū)W校反饋平板未使用,申請退費,然而卻協(xié)商無果。有家長向該校所在新鄉(xiāng)市高新區(qū)教育局及新鄉(xiāng)市市長熱線反饋上述情況,“高新區(qū)教育局回執(zhí)電話中,工作人員告知此事交給學校和家長協(xié)商解決。”王女士說。
學校:若退費2800元則轉(zhuǎn)至平行班
8月23日下午5點左右,王女士孩子班主任在班級群內(nèi)發(fā)布通知稱:經(jīng)學校領導班研究決定,學校保留一個電子書包班,成立實驗重點班,學校將減免全年延時費,不愿意進這個班的平板公司適當補償,學校減免全年延時費。
后經(jīng)詢問班主任王女士得知,該通知是指若仍要求退費的家長,補償2800元(含延時費),但學生也將轉(zhuǎn)至平行班,不選擇退費的家長則學生保留至實驗班,且平板電腦不支持退費。
王女士感到不解的是,即便是退2800元,此前相較于平行班其他同學也多花費了4000多元購買該平板,如今移出重點班平板也將繼續(xù)閑置,且重點班和平行班為何要用是否購買平板考量?
24日下午4時,頂端新聞記者聯(lián)系朗公廟四中校長李明會,求證上述情況。李明會表示“此事已經(jīng)和學校家長都協(xié)商好了,正在處理”。
當記者提出家長疑問時,他回復:“這個(電子書包班)是上級部門安排的實驗班,平行班和重點班進度都是一樣的,想不想在重點班是自愿,繼續(xù)在這個班就不退費,不在就退2800元,4000多元是平板費用和之前上課的資源費。”
記者隨即詢問該平板電腦價格是否在相關部門進行公示,李明會說:“這個價格是上邊定的,不是學校定的,我們學校屬于試點學校,價格里涵蓋了平板費用、使用費用和資源費。”
“上邊”指的是哪些部門?李明會回復:“新鄉(xiāng)市電化教育館和新鄉(xiāng)縣教育局。”
教育局:學校和家長協(xié)商解決
8月24日下午,朗公廟四中購買了該平板的家長龍女士,向頂端新聞記者提供了2020年6月15日新鄉(xiāng)市教育局關于開設愛學堂“未來課堂”實驗班的通知(下稱文件)文件,該文件中寫道:
兩年來,我市部分縣(市)、區(qū)和局屬學校已開設愛學堂“未來課堂”實驗班,通過混合式分層教學真正實現(xiàn)了教師、學生、學校“三贏”;2020年秋季招生時要開設愛學堂“未來課堂”實驗班,深入探索在信息化條件下實現(xiàn)差異化教學、個性化學習、精細化管理、智能化服務的有效途徑,以點帶面,推動我市教育信息化整體發(fā)展。
也正是因為該文件,龍女士才同意購買價值7500元的平板及教輔,“想著是教育局通知的,就比較相信,結果平板沒怎么用,可是現(xiàn)在為了孩子不被轉(zhuǎn)出至平行班我只能選擇不退費。”
銷售價值7500元的平板電腦做教學用具是否進行公示?定價及退費為何由不同部門分管?
24日16時,頂端新聞記者致電新鄉(xiāng)市教育局詢問是否印發(fā)過上述文件,工作人員表示:“具體事項可以聯(lián)系新鄉(xiāng)市電化教育館,該學校目前屬于新鄉(xiāng)市高新區(qū)教育局管理。”
記者隨后撥打了“未來課堂”文件中聯(lián)系人湯女士的電話,詢問得知該員工確實屬于新鄉(xiāng)市電化教育館,然而接通后工作人員稱“湯女士正在休假,明日再聯(lián)系”。至于文件內(nèi)容以及平板收費的問題,工作人員表示不清楚。
24日下午,記者多次嘗試撥打新鄉(xiāng)市高新區(qū)教育局電話,皆為占線,后又致電李明會校長所指新鄉(xiāng)縣教育局,工作人員解釋,2022年初朗公廟四中已從新鄉(xiāng)縣教育局劃分至高新區(qū)教育局管理,“應該是學校和家長協(xié)商解決,之前有家長來反映過平板電腦這個問題,有個申姓負責人回復,但是他下到學校了。”
該工作人員登記記者信息后表示,會反饋給申姓負責人,由他回答記者問題,然而截至記者發(fā)稿前,并未接到該負責人聯(lián)系電話。
一個平板電腦牽出多家公司
初三為初升高的關鍵時期,采訪中龍女士無奈說道:“突然換班勢必要孩子重新適應,耽誤學習進度的話得不償失,希望學校能慎重考慮是否要給孩子打亂班級,作為一家公立學校,重點班和平行班的考量是不是應該以學習成績?yōu)橹鞫鞘欠穸嗷ㄥX。”
如今,龍女士在內(nèi)的多個家長皆表示希望能繼續(xù)在原來班級學習,是否退費和使用電腦、教輔自行決定,退費的金額也希望學校能重新商議,不要讓家長無辜承擔損失。
根據(jù)家長提供平板外包裝顯示,頂端新聞記者注意到,學校所推薦平板電腦品牌為“臺電”,經(jīng)查詢,臺電線上官方旗艦店內(nèi)所銷售的平板電腦,最高價格為2499元。2020年購買平板時,工作人員向家長提交了一張該平板定價以及平板各項的維修費用清單,其中平板費用顯示為1280元。
根據(jù)平板上愛學堂標志及文件中愛學堂相關信息,頂端新聞記者檢索發(fā)現(xiàn),該標志為北京慕華成志教育科技有限公司注冊商標。
8月24日17時,記者致電該公司,前臺表示:“公司確實有跟地方教育局合作教育項目,目前項目都在正常進行。”當記者詢問新鄉(xiāng)朗公廟四中關于平板的收費問題時,前臺員工建議記者咨詢當?shù)亟逃帧?/p>
王女士向記者提供當時購買平板及教輔所提供的收據(jù),收據(jù)印章顯示為“新鄉(xiāng)市清新網(wǎng)絡科技有限公司”。記者嘗試聯(lián)系該公司工作人員詢問是否售賣給學校平板電腦,工作人員稱并不知情,“我不是老板,我跟老板了解一下反映一下這個情況吧。”隨后掛斷了電話。
來源:頂端新聞
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