如何快速成為一位帶貨主播?papi醬坐在鏡頭前喊著:“寶寶們、家人們”“來、去領紅包券”“拍一發二”。她不停地倒數,伴隨著其他“助播”小伙伴的大聲附和,被網友調侃這氣氛拿捏地剛好。“要不是沒有鏈接櫥窗,就要下單了。”這是今年初,短視頻博主papi醬在平臺上發的一期“主播課堂”,她一邊模仿如何快速地成為一名賣貨主播。一邊總結經驗稱:要記住直播中的高頻詞,比如“寶寶們、家人們”拉近消費者與主播之前的距離。百搭形容詞要牢記,比如:“高級”、“顯瘦”、“百搭”、“自留款“,讓消費者覺得這些產品需要搶著下單。Papi醬模仿的正是如今主播直播間的日常氛圍,消費者愿意跟著帶貨主播一邊買,一邊覺得自己買的劃算。近年來,直播電商行業呈井噴發展態勢,一場直播動輒過億的交易額,上百萬的訂單,不斷在刷新著大家認知。但在成交額迅速增長的背后,卻是行業內亂象叢生,缺乏監管。
根據黑貓投訴平臺顯示,僅2021年“直播”相關投訴超7萬條,其中包含了產品質量差、虛假宣傳、以“最低價”有誘導教育等問題。
在上萬條的“直播”相關投訴中,不僅有中小帶貨主播,頭部主播、明星主播帶貨也存在不少質量問題。為此,新響與大家回顧,頭部主播這一年來的都遇到過哪些大型“
作為直播帶貨的一哥,李佳琦直播間的“翻車”事件最早還有追溯到2019年,當時李佳琦在推薦一款不粘鍋,沒想到用不粘鍋煎蛋粘的到處都是,登上了熱搜話題。
2021年11月,不少在李佳琦直播間購買過商品的消費者,跑到微博評論區下面要求處理差價問題。據買家表示,自己在這買的蒂佳婷面膜比品牌方的價格更貴,李佳琦直播間的價格為370元10盒,而品牌方5盒不到120元。值得關注的是,在雙十一預熱期間,蒂佳婷官方曾經表示李佳琦直播間價格為“史低價”。隨后,李佳琦在直播間內對此事表態稱,目前已經多次與品牌方進行溝通處理,最后賠償消費者一盒正裝面膜。據第一財經報道,蒂佳婷對于此次差價事件給出了解釋:本意是為了吸引更多的用戶購買,但由于電商平臺推出臨時機制及湊單,造成部分用戶在店鋪購買的到手價低于直播間的價格。
不過到了2021年12月,作為頭部主播的李佳琦被浙江消保委點名,被發現1批次商品標簽不規范問題。與他一同被點名的,還有薇婭、羅永浩、雪梨、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播。
薇婭帶貨田園主義面包“翻車”
雖然薇婭直播間已不在,但能與“口紅一哥”李佳琦并提的人,只有薇婭一人。薇婭更是被粉絲稱為“哆啦薇婭”,但擁有千萬粉絲的大主播,也并非代表質量有保障。2021年5月,薇婭因為售賣山寨Supreme聯名產品“翻車”。
2021年,8月30日,上海市消保委發布文章稱,薇婭帶貨、號稱銷售額第一的田園主義低脂全麥歐包,經檢測碳水化合物和所含能量均超出其標識。后有消費者指出其計算方法與廠家不一致,次日,上海市消保委再發文并確認,該產品實際碳水化合物比標稱的高出16%、能量值比標稱高出31%,涉嫌低標亂標成分表、欺騙消費者。
潘長江賣酒稱把茅臺董事長灌醉

隨著電商直播爆火,很多明星也紛紛加入電商平臺,網紅+明星的模式能帶來巨大的流量的同時也會帶來巨大的利潤。2021年9月,演員潘長江以低于市場價一半多的價格,上架了3600元的某貴州名酒,并以299元的價格,打包了另外6瓶單價就有好幾百的某品牌白酒,很多網友因為潘長江的名人效應下了單,但是據他們事后爆料,這些酒都是三無產品,口感就像用酒精兌的。
而在此前,有網友發現曾勸說“嘎子”謝孟偉不要在直播里賣假酒的潘長江,也開始在直播中賣起了貼牌酒,網上更衍生出了“潘嘎之交”“潘承嘎業”等熱梗。今年3月,潘長江直播賣酒再翻車,潘長江在屏幕前賣力地推銷著茅臺虎年生肖酒時稱:“我和茅臺公司董事長認識十幾年了,昨晚我把他灌醉了,讓他簽合同給我定價權” “這款茅臺虎年生肖酒,酒廠肯定要虧錢的,市場價一直4萬多(一箱),我2萬多就賣”
對于潘長江的上述言論,遭到了不少白酒行業人士的批評。有接近茅臺的人士直言“都這么沒底線了嗎?”而像潘長江一樣涉嫌虛假宣傳的賣酒“網紅”主播不在少數,更有甚者已淪為假酒產業鏈的一環。
張晨光被質疑賣假酒直播現場哭紅眼
2021年6月,臺灣地區老戲骨張晨光直播帶貨,也是賣酒水,女主播主力,他負責“刷臉”用明星效應吸引網友關注,這場直播的成績還是不錯,人氣還行,還沖到了帶貨榜前列,直播間賣茅臺也被搶購一空。
但就在直播中,不少網友開始批評起了張晨光,質疑他為何不好好拍戲,而是跑到直播間來賣酒撈金,批評他晚節不保。期間,有網友還質疑張晨光是不是買假酒,甚至上升到人身攻擊的地步,張晨光逐漸情緒激動,在直播現場掏出紙巾擦眼淚,隨后哽咽回應,澄清自己并非是想撈金,“從業幾十年來一直兢兢業業,這次直播也是想用另外一個才能來表現自己。”
雪梨直播間秒殺1分錢運費收999元

2021年9月,知名主播雪梨直播間舉行的粉絲節上,有消費者曝光在其直播間拍下秒殺1分錢電動牙刷和1分錢枕頭時,發現運費需要支付999元,而此情況也發生在多名參加秒殺的消費者身上。
對此,雪梨所在公司杭州宸帆電子商務有限責任公司工作人員稱,“這個活動是限時秒殺,如果搶完了,運費就會顯示為999元”。此外,工作人員還進一步解釋運費設置為999元的原因,“有些地區不支持發貨,而省會城市是支持發貨的”。有消費者所在地省會城市石家莊被指訂單無法發貨。值得注意的是,工作人員說法與此前客服給出的回應不一致。此前,有消費者在拍下秒殺商品當天聯系雪梨店鋪,并從客服獲悉,石家莊為不發貨地區,郵費999元的訂單是無法安排發貨的,如果需要該商品,那么支付999.01元郵費才能正常安排發貨,如果介意可以申請退款。
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