「用什么手機不重要,用手機做什么才重要」。
十年時間,智能手機徹底改變了我們的生活方式。有沒有想過,智能汽車會為未來生活帶來多少種新的可能性?
在11月的第一個周末,我和幾十位小鵬P5車主一同參加了一場名為「High Five Town」的百變智能營地的活動。在24小時沉浸式空間里,與車主暢談、親身去體驗,我在百變智能汽車中,找到了這個問題的答案:汽車不止是從A到B的行駛工具,它一定可以用更智能的方式,帶來更有樂趣、有交流、有情感、有溫度的未來生活。
秋末初冬,廣州的天氣還有一絲炎熱。在從化流溪溫泉廣場上的草坪上,陽光灑下來,一切都格外得清晰且明亮。有精心搭建的書屋、咖啡館、花店,也準備了不少供成人和小孩的游樂設施。一個個白色帳蓬旁,多種配色的小鵬P5格外搶鏡。前來參加活動的車主和準車主,以及過往的游人紛紛拿出手機記錄下這個美好的畫面。
參加這次活動的人,是來自不同城市的小鵬P5的車主和準車主。相比成人初來乍到的陌生感,孩子之間的溝通更直接。前一秒還是陌生的小朋友們,后一秒便一起在草地上追逐嬉鬧,邀請新朋友去自己的「帳蓬家」中做客,去「自己的車」中和「小P」對話。
活動場地中間放著小鵬P5的slogan:「百變舒適、智能家轎」。這些孩子們似乎更先找到了小鵬P5的打開方式,為這次活動帶來了一場「行為表演」。
慢慢地,不同家庭之間也因為孩子、因為小鵬P5等等這些共同話題開始熟絡起來。社區氛圍漸濃。有些是帶著一個娃、兩個娃的家庭、有些是剛剛結婚不久的夫妻,還有一些是熱戀期的情侶…車主們在音樂和互相攀談中,開始了這次24小時沉浸式的露營體驗。
「為什么越來越多人選擇智能汽車?」
關于這個問題,相信你在媒體上看到過很多關于產品和技術方面的解釋。但作為一個消費行為,我想它一定還有一些動因。正如三浦展對消費的闡釋:「某一商品由于怎樣的理由被生產出來,又是什么樣的人在什么樣的時代洪流下購買了這個商品,導致了這個商品的暢銷」。這次露營是一次很好的機會,我想找一些車主聊一聊這個話題。
#有人刷著短視頻下單,想讓生活更有溫度
一名打扮時尚的女性,這次和丈夫帶著女兒從武漢專程過來參加活動。他們是小鵬P5的準車主。相比以往消費者購車的復雜決策因素,他們購買小鵬P5的動因似乎過于簡單。她說:「我在短視頻平臺刷到了小鵬P5,看著很好看,就直接聯系小鵬工作人員問:預算15萬左右能買嗎?結果得到了肯定的答案后,我們直接就下定了?!顾蛺廴艘郧伴_燃油車,但沒想到智能汽車已經如此智能,按照她的說法:「小鵬P5營造的生活方式就是我們想要的,一定會更有溫度」。
中途有朋友建議她多去幾個品牌看看。她說:「我就去看了一個XX品牌的車,但看完我覺得一定就選小鵬P5了」。陪伴在旁邊的老公相對不善言談,但偶爾也會插一句:「你看小鵬汽車都來我們武漢建工廠了嘛,回頭得多拉幾個朋友一起來體驗?!?/p>
在他們身上我能看到,當下影響年輕消費者購買汽車行為的因素和渠道真切地都在發生著變化,汽車不僅僅是工具,更可以為生活增添趣味,帶來歡樂。
#技術達人喜歡軟件,想讓生活更有想象空間
家住在佛山的林先生也是一名80后。他工作在廣州,現在是一家知名互聯網公司的技術總管。他以前是G3車主,現在又成為P5的準車主。談到軟件和智能方面,他聊得非常起勁。從小鵬每年1024的活動,再到每一款車型的優勢,他都有自己獨到的判斷。
可能因為工作性質和專業,他喜歡分析每家互聯網公司的產品。作為「技術達人」,我問他最喜歡的科技品牌:他說:「一家是字節跳動,另一家肯定是小鵬汽車?!顾f:「何小鵬是從互聯網出來的嘛,我橫向對比過很多品牌,小鵬做軟件肯定是有一套(優勢)的?!?/p>
在與他的聊天中,我想到日本作家山崎正和說過的一句話:「現在我們人類所期待的文明,并不在于進步的有無,而是能夠讓當今生活更加充實的文明」。智能汽車也是同樣的道理,能讓生活更加充實,更有科技感,更有想象空間,這一定是未來的方向。
#很多人看重性價比、人性化,想體現「人」的價值
跟林先生一樣,張先生家住廣州南沙,每天上下班都需要近百公里的車程。他說:「像我們這樣每天需要開車通勤的人來說,開電動車太省錢了。經常有同事我開玩笑:現在開新能源汽車都比坐地鐵更便宜。」借用他的話,「現在智能汽車開習慣了,是真的回不去(燃油車時代)了。
性價比是我在交流過程中最常聽到的詞。與此同時,還有一個詞,就是人性化。
過去很長一段時間,我們經常會糾結于房子夠不夠大,車子是夠不夠快,衣服包包是什么牌子…但回過頭才發現,所有的這些物質都應該是為「人」服務的。正如三浦展在《第四消費時代》中提到的消費趨勢:「從物質到服務的真正實現,或是對人、對生活更重視。」科技或者商業的終極要義都是要為「人」提供更好生活解決方案。
我想這不僅是小鵬P5的產品經理愿意打造出睡眠空間、智能冰箱等等功能這些初衷,同時也是智能汽車與未來科技演進的核心邏輯。
傍晚活動氣氛逐漸進入到了高潮,有人繼續攀談、有人唱歌、有人拍星星,也有家長早早進車里陪孩子用投影看電影…
天色漸暗,降溫前的天氣有些多變,帳篷外層的露珠越來越多,略感潮濕。我猶豫到底是睡帳篷還是體驗下小鵬P5的睡眠空間。想起此前也偶爾會聽到有人質疑,「這些就只是一個產品噱頭」。雖然我曾第一時間試駕過小鵬P5,但我真的沒有真正在這輛車里睡過覺。我決定晚上睡在車里。
按照屏幕睡眠空間的指引,三分鐘就就鋪好了充氣床墊。打開睡眠模式,躺下后發現無論是床墊的舒適度,還是車內空間的香氛和溫度、濕度,都讓人倍感舒適。結果竟然一覺睡到了天亮。
這是我未曾想到過的體驗。此前我的種種疑慮和外界的質疑也被打消了。早晨我發現不少車主都睡在了小鵬P5里,而且大家紛紛表示對舒適的體驗而感到意外。相比睡在帳篷里的人,有人會覺得濕度、噪聲等等而稍感不適。
簡單的一個「睡眠模式」,讓我再次意識到:當汽車不再僅僅是只能快速移動行駛的工具,而是通過科技手段幫你帶來消遣和輕松休憩的空間,可以與人們的日常行為和生活聯系在一起,可能這也是越來越多人選擇智能汽車的動因。
小結
整個活動,還有很多的環節和花絮。
比如早晨每個家庭都參與到了自助早餐的活動中,通過反向充電功能利用小家電進行煎蛋、煮玉米、烤面包;比如看著很多孩子喜歡聚在一起在車里、坐在床墊上跟小P互動;再比如我在出行前幾乎帶上了我能找到的所有充電寶,但最后一次充電寶都沒用上……
這次露營不是一次多大規模的活動,但我發現,每個人和每個家庭都能在小鵬P5和這場露營活動中找到屬于自己不同的記憶。
科技的迭代,最終讓我們記下的,往往不是某個產品或功能,而是某段美妙的時光和旅行,在那里可以真正放大人與人之間的樂趣、情感和溫度。這可能正是科技最大的魅力。
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