“你快別買菜了!趕緊走!”打稱的員工對著正要稱菜的保潔阿姨,語氣不太好的說著,保潔阿姨氣憤的說:“你憑什么不讓我買菜?你一個打稱的,管起我來了?”
眼看著他兩要吵起來,這時防損主管過來了,保潔正要告狀,防損主管卻說:“你還是聽打稱員的,別買了!”
昨天中午,我在我們商場里面的超市買菜的時候,聽到打稱員大姐,吼了一句:“你快別買了,趕緊走!”
我順著聲音看過去,原來是一個保潔阿姨,拿著一袋菜要給她打稱,可是打稱員大姐不但不打,還直接吼了保潔,保潔不高興的說:“你憑什么不讓我買菜?你一個打稱的,管起我來了?”
我正要去問怎么回事,就見到防損主管過來了,因為我們這邊保潔部是屬于防損監管的,所以,等于防損主管是保潔員的上司,保潔員對著防損主管說:“陳主管,你評評理,她不給我打稱,還吼我!”防損主管說:“你看看現在什么時候?你這個時候是上班還是下班?”
保潔員說:“哎呀,這個菜到晚上我下班,又殘又老還沒的挑了,我又不耽誤上班,憑什么不讓買啊?”
防損主管說:“上班就是上班,上班就是不能買菜,個個人都像你這樣,上班買菜買肉,誰還干活?老板給你錢是讓你來買菜的?”
保潔員說:“人家各個不都買嘛?之前不都可以買嘛?怎么今天就不能了?”
防損主管說:“你沒看新裝了攝像頭?這里有新規定了,只要本商場和超市員工,穿著工服買菜,查出在上班時間,一次扣3分,你還不趕緊聽人家打稱大姐的?還買?”
保潔員抬頭看,果然新裝了攝像頭,嘟嘟囔囔的說:“什么破商場,買個菜都不給,工資不見加,事還那么多!”然后不情不愿的,放下菜,走了。
我全程看完這個事情后,心里挺有感觸的,我們其實都知道,在上班的時間,就應該做上班的事情,所以哪怕是舉手之便的私人事情,也都不太應該做,可是對于基層員工來說,這個完全就是順個手的事情,到底有沒有必要這樣上綱上線,令行禁止呢?
其實是有必要的,為什么呢?我給你們說說,我以前的超市經歷的真實事情,我之前工作的超市,對這個事情就是屬于睜一只眼閉一只眼,甚至從經理開始,都是上班時間買買菜的,結果到后來,就出現一個很令人無語的情況,只要有新貨,或者是新菜到,他們就會先收起自己想買的,接著放在一個隱蔽的角落藏起來,等到他們下班的時候,基本都是菜打折的時候,他們就把這個菜拿去買單了,這個事情后來無意間被店長發現,店長直接處理后,發現因此帶來的損耗至少四位數。
那么如果作為商超,要怎么規避這個情況呢?其實說實話,要完全避免真的挺難的,我們這邊新定的規則是,一旦收銀員或者打稱員,發現一個上班時間買菜的員工,并上報,直接獎勵3分,那個員工扣3分,但是這個方法,我個人認為并不十分妥當,因為對于員工來說,是同事的關系,他們怎么可能為了30元去搞僵同事關系呢?在我提出這個疑問的時候,我們領導說:“所以這個規則后面還有一條,一旦收銀員,或者打稱人員發現了,但是沒上報的話,不但那個員工要被扣3分,收銀員或者打稱人員,同樣也要被扣3分。”
我們經常說,無規矩不成方圓,但是我還是認為,人的管理,除了規則還要靠引導和氛圍,任何制度都不可能完美,只有動之以情曉之以理,才能讓人真的轉變思想,但是這真的好難啊!
友友們,你們有沒有遇到過類似的規則?你們覺得這樣的規則是有利還是有弊呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.