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網易汽車4月2日報道 4月1日晚間,針對3月29日夜間發生的小米SU7(參數丨圖片)在安徽銅陵德上高速上碰撞后爆燃致人員傷亡的重大交通事故,小米CEO雷軍做出回應,同時就事故發生后引發熱議的一系列問題,@小米汽車也發布了“關于大家關心問題的回答”。
雷軍表示:29日晚上的這起事故,我的心情非常沉重。三位年輕女孩不幸離世,這樣的消息,對她們的家人、朋友,乃至我們每一個人,都是難以承受的悲痛。我代表小米,表示最深切的哀悼,也向她們的家人致以誠摯的慰問。同時雷軍代表小米承諾:無論發生什么,小米都不會回避,我們將持續配合警方調查,跟進事情處理的進展,并盡最大努力回應家屬和社會關心的問題。并表示:你們說的每一句話,我們都聽見了,記下了,我們會用行動回答大家的問題。
同時,小米汽車官方也通過微博平臺發布了“關于大家關心問題的回答”。全文如下:
1、網上傳聞,安徽事故發生后,小米官方為什么不聯系家屬?
碰撞發生后,我們立即與車主取得聯系,了解到非車主本人在駕駛。同時,緊急救援呼叫車上乘員,并報警、呼叫120急救服務。
3月30日,我們的專項小組趕赴銅陵,在警方的指導下,積極配合調查、取證等各項工作,并于31日晚依法向警方提交完成我們所掌握的車輛行駛數據及系統運行信息。
3月31日,在警方指導下,我們嘗試于4月1日下午與家屬會面。截至此次答網友問發出時止,我們仍在等待會面通知。我們將在警方的許可與指導下,全力協助善后事宜,并提供支持與幫助。
2、網上有說法稱,事故車輛已經被拉回北京?
這一說法失實。事故發生后,警方隨即介入調查。截止目前,我們尚未接觸到事故車輛。
3、事故發生時,路況和車速情況是什么樣?
事發路段因施工修繕,用路障封閉自車道、改道至逆向車道。
事故發生前,車輛處于NOA智能輔助駕駛狀態,以116km/h時速持續行駛,車輛檢測出障礙物后發出提醒并開始減速。隨后駕駛員接管車輛進入人駕狀態,持續減速并操控車輛轉向,隨后車輛與隔離帶水泥樁發生碰撞。碰撞前,系統最后可以確認的時速約為97km/h。
4、車輛發生事故后為什么會起火?
事故發生后,當地警方隨即抵達現場,全面介入調查事故,目前仍在調查中。
基于目前已知情況,我們僅能確定,事故車起火并非部分網傳的“自燃”,推測系猛烈撞擊隔離帶水泥樁后,整車系統嚴重受損導致。我們尚未接觸到事故車輛,目前暫時無法進行進一步的深入分析。
5、事故后,車門是否能打開?
我們尚未接觸事故車輛,無法分析事故時車門是否可以打開。
目前,就事故時車門是否能夠打開,沒有準確的結論。
6、事故發生時,AEB等主動安全功能是否觸發?
本次事件中,NOA提示「注意障礙」后已啟動減速。約1秒后,駕駛員接管,NOA功能退出了。
小米SU7 標準版有前向防碰撞輔助功能包括碰撞預警 (FCW) 和緊急制動 (AEB) 兩個子功能,作用對象是車輛、行人、二輪車三類目標,其中AEB功能工作速度在 8-135km/h之間。這個功能和行業同配置的AEB功能類似,目前不響應錐桶、水馬、石頭、動物等障礙物。
【圖源:網絡】
從網絡曝光的視頻和圖片中,能看到事故現場觸目驚心,車輛車頭近乎完全損毀,只剩下被燒得焦黑的車架 。
【圖源:網絡】

3月29日 22:27:17 NOA激活,車速116km/h--3月29日 22:28:17 輕度分心報警--3月29日 22:36:48 NOA發出脫手預警提示“請手握方向盤”
從這里可以看到,除了第一次“輕度分心預警”,到第二次預警“請手握方向盤”,中間間隔的8分鐘內沒有出現其他逐級提醒,但要知道,從官方發布的車型信息來看,即便沒有激光雷達,它也是擁有11個攝像頭,12個超聲波雷達的硬件配置。
2、3月29日 22:44:24 NOA發出風險提示“請注意前方有障礙”,發出減速請求,并開始減速--3月29日 22:44:26-28之間 車輛與水泥護欄發生碰撞
也就是說從預警到撞擊發生,只有2秒的時間,遠低于人類駕駛員的反應時間。
反思
盡管各個車企不遺余力的在宣傳智駕的完備功能以及“全場景”的應對策略,但相比既定式的試驗以及測試場景,國內實際道路所呈現的真實情況更加的復雜,任何所謂的高科技功能前面都要記住一點,那就是它們只能作為輔助駕駛功能來運用,而非是你駕駛的“定心丸”。可靠駕駛的三張底牌:方向、加速、剎車,一定要拿穩,在熟知道路場景可靠的前提下,可以介入智駕幫你緩解駕駛疲勞,但面對復雜場景以及預感有危機的前提下,務必拿穩“底牌”,任何時候都要記住的是人駕的信任度遠大于智駕。